重庆在线客服一月工资最低多少 重庆在线客服招聘信息

  • 作者:胡青羊
  • 更新日期:
  • 阅读:533

说到客服工作,我们会联想到淘宝客服,他们通常以礼貌、温柔的语气解答我们对于商品的疑惑,或者是处理售后服务,小编觉得他们的客服工作做得特别不错!除了这类客服工作,还有一种叫在线客服工作,不知道大家了解多少呢?其实淘宝客服也算是一种在线客服;现今提供在线客服的一般是以网络作为媒介的,而且随着互联网技术的发展,社会上对于客服人员的需求也在增加,那重庆在线客服一个月工资多少钱呢?如果要在重庆从事这份工作,要先了解重庆客服人员职责及要求的噢,这样应聘时才会有把握。具体情况如何?我们来看看吧!

一、重庆在线客服一月工资最低多少

重庆在线客服一个月多少钱?平均工资 ¥5.3K,其中拿 4.5K-6K 工资的占比最多,达 68.5%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。

二、重庆在线客服招聘信息

(一)招聘公司:重庆玩了么网络科技有限公司

主要职责:

1.线上客服,对潜在用户通过线上聊天,进行介绍和指导注册;

2.沟通话术的梳理、总结、优化;

3.及时向主管反馈线上运营过程中出现的问题。

任职资格:

1.高职或大专以上学历,踏实诚信,吃苦耐劳。

2.良好的沟通协调能力。

3.熟练操作电脑办公软件,熟悉EXCEL。

4.可接受应届毕业生。

5.对网站咨询有浓厚兴趣,从事过电商客服,电话客服售前售后及相关在线客服经验者优先。

薪资待遇:4-9k

(二)招聘单位:重庆新声传媒科技有限公司

职位描述:

主要负责电商平台的客服接待。目前涉及到的平台有:抖音小店 、快手小店等各大电商平台;

岗位职责:

1、负责电商平台的客服询单,回答顾客的问题引导顾客下单。

2、熟悉电商平台的客服规则,心态好,抗压能力强。

3、对接售后,处理顾客的售后问题,并做好记录和交接。

4、电话联系客户沟通特殊一些订单问题,避免买卖纠纷和投诉。

薪资待遇:3-4k

三、客服工作内容

1、解答客户的疑问,对业务有足够清晰的认知与记忆,快速精准解答用户问题;

2、记录客户信息和需求,及时上报反馈,并将获得的解决方案,及时通知用户;

3、跟进回访,以确保相应问题是否得到解决,以及后续解决方案;

4、提升品牌形象,安抚用户可能出现的不良情绪,引导正向解决方案等。

以上就是小编为大家整理的关于“重庆在线客服一月工资最低多少”的全部内容啦!在线客服的工作内容虽然是比较简单的,但是也是需要有耐心的噢;尤其在面对他人询问问题时,一定要保持温柔礼貌的语气噢!从小编整理的数据来看,重庆在线客服的工资还是很可观的呢!大家在找工作的时候可以以此作参考噢!


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