​重庆酒店服务员工资多少钱 重庆酒店前台服务员的工资

  • 作者:小唯
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重庆是一所很大的城市,而且这也是我国的直辖市之一,在这里的人口很多,所以民生类的问题也是大家非常关心的一类问题了。在重庆服务业也是发展得比较迅速,在这里有很多美食,所以各地区的餐厅也是受到好多外地人的欢迎,除此之外,重庆也吸引很多人前来旅游,那么这时候租酒店就很普遍了,酒店服务员也是比较多的岗位,那重庆酒店服务员工资多少钱呀?和小编一起看下去吧。

  一、重庆酒店服务员工资多少钱 

重庆服务员平均工资 ¥3.9K/月,其中拿3K-4.5K工资的人占比最多,达 43.7%,其次拿4.5K-6K工资的占 33.7%,2K-3K占 22.3%

那么重庆客房服务员工资高吗?对比重庆平均工资 ¥7.5K,降低48.5%。数据可信度高,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。

二、重庆酒店前台服务员的工资

酒店前台服务员的工资水平底薪基本在2800到3500之间,这个底薪是一个普遍底薪,也就是说酒店的规模、星级、所在的城市无论是怎么样,一般来说都在这个区间范围内,另外还有售卖会员卡提成,和卖房提成,这个不同档次水平、出租率高低不一样,提成差别就会很大了,一般会员卡分几个档次,提成从十块左右到近百元的都有,综合工资差别很大,有的员工一天可以卖掉十几张卡,有的一张都卖不掉,和经验和服务太多关系很大,就我所见的话,同一家酒店的前台员工,低的综合工资差不多3800元,高的可以做到6000左右。

三、怎样当好一名服务员 

1、服务员是永远的微笑者;正规的工作地点都要对服务员的微笑进行培训,微笑服务是很重要的,试想,如果自己是顾客,来到店里是愿意看到微笑还是冷冰冰,甚至满脸的不愉快,

2、对待熟客要有礼并矜重;顾客要有区别,比如新顾客和老顾客,对待新顾客我们要做到自然的微笑服务,热情要有度,不能使顾客感觉做作和矫情,所以对待新顾客就是保持微笑,注意顾客是否有需要服务就可以了,对待熟客要适当的表现出更多的热情,注意,热情要适当,不然会显得假,而且要记住熟客的一些喜好,比如熟客喜欢喝温水,在熟客开口前已经给端来,熟客会有种很被重视的感觉。

3、要在客人最需要的时候出现;服务员要做到’眼观六路耳听八方’,能在第一时间掌握顾客的需求并快速的进行服务,这样第一会增加顾客的满意度,第二就是免除很多的不愉快对话。

4、永远不要让客人感 到难堪(换位思考)。每个人心里都有’看热闹’的趣味,这是人之常情,所以在很多教育和礼仪培训中才会多次强调,在顾客出现尴尬的场景时我们第一时间不是发笑,而是第一时间前去帮顾客解围,因为顾客的尴尬不仅关系到顾客本人,还关系到其他顾客对服务员的观察,以致连带对整个店的看法,先不谈尴尬顾客,只说可以想想,如果自己也是看热闹里面顾客的一员,自己会不会有意或无意中观察店里服务人员的态度,如果被顾客发现服务员也在发笑会是什么看法?更别说尴尬的那位顾客了,注意,在顾客面前,他们才是‘一伙的。

5、遇到素质比较低或态度恶劣时的顾客怎么办?当宾客对我们不礼貌时,我们不能以牙还牙,而是要有礼、有利、有节地 解决问题(摆正角色),还是要强调的是,作为服务员本职工作就是为顾客提供最优质的服务,所以面对顾客的不礼貌。作为服务员不能同样不礼貌,而应该理性的做好自己的本职工作。

虽然吃喝是人们最基本的需求,但是基本的需求也有着很大的力量,所以服务业也是有着很大的发展空间,也会受到大家的欢迎,所以在这一行业也是不错的。不过近几年来,疫情对服务业的冲击力度还是比较大的,不管怎么说,重庆餐饮服务员工资待遇还是可以接受,不过会有一些辛苦,赚的是血汗钱。


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