重庆当客服一个月工资多少 重庆做客服要具备什么

小编相信，大家对客服一定都比较熟悉，因为我们每一次在网上购物的时候，都会去询问相应的客服一些有关于商品的问题，而客服也会根据我们的问题给予相对应的回答。那么大家知道，当客服一个月的工资是多少吗？今天小编就以重庆作为例子，给大家简单介绍一下有关于这方面的内容。那么，重庆客服薪资待遇怎样呢？接下来，就让我们一起去了解了解今天的具体内容吧，希望小编今天的分享对大家都有所帮助哦。

一、重庆当客服一个月工资多少

1、工资不固定的，基本在3000-5000左右。

2、普通的员工在一线城市做电商客服，其实工资都在6000~8000不等，除此之外还会有年终奖金或者绩效奖金，当然这些年轻人之所以选择电商行业，也是因为工作环境或者条件都比其他行业要好很多，毕竟这是一个高速发展的行业，当大家能够在这份岗位上学到不少工作经验，哪怕是自主创业，都能够让自己在一线城市的咸鱼翻身。

二、重庆做客服要具备什么

1 具有饱满的工作热情和认真的工作态度。

2、熟练的业务知识，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误的为用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务，让客户在满意中得到更好的服务。

3、耐心的解答问题，在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁。

4、良好的沟通协调能力，沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，对症下药，解决客户问题。

5、良好的心理素质及自控能力，有团队合作精神。

6、流利的普通话和基本的计算机知识。

三、客服主要工作职责

客服的工作职责有接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务等。需要注意的是不同行业的客服工作职责不同。

以上就是小编今天所想给大家分享的有关于重庆当客服一个月工资多少的全部内容了，就像小编所分享的那样，其实客服的工资不是固定的，客服的工资组成中，有底薪和提成，底薪一般比较低，而提成的话主要看业绩，业绩越高，提成也就越高，所得的总工资也就越多，所以当客服的话业绩一定要好哦。