在重庆女生做客服有发展吗 重庆客服工资一般多少

作为一名客服，最关键的是处理好与顾客之间的关系。首先，要学会语言的技巧，给顾客一个十分平和的语言环境；同时，学会控制自己的情绪，不会被顾客的坏情绪所感染。这样顾客才会对我们提供的服务满意，在处理与顾客的纠纷时，我们才能安抚顾客的情绪，从而使问题迎刃而解。有很多人想知道，在重庆做客服工资怎么样？在重庆女生做客服有发展吗？那么，接下来就跟着小编一起去了解一下吧。

一、在重庆女生做客服有发展吗

以下来自网友（一个OFO）的分享

从毕业就一直做的是跨境电商客服，某主要平台，现在是客服组长。如果说这工作累吗？累！

曾经一度压力很大，跟大佬们说辞职，当时对跨境电商客服这个岗位打了个比方：跨境电商就是在房东的菜园里，租了一块地，种白菜。房东在你种菜之前，就给了说了一通规则，如有违反，直接警告，冻结你的白菜，更严重的直接回收出租地，押金一毛不退。运营是挖坑种菜施肥的人，站外和广告员就是敲锣打鼓吸引跟多的人来买你白菜，客服就是那个浇水抓虫除草的人。湿度要刚刚好，光照要刚刚好。叶子长虫了，要想办法让他离开或者换个美美地姿势躺着，但是一定不能使用敌敌畏，敌敌畏这东西只能在房东手里。用糖哄它的时候，还要时刻担心被房东发现在干涉别人自由（因为一切平等）。运营时不时地问你，虫子吭声了吗？虫子说要走吗？虫子咋还没走啊，白菜都蔫了，一旦这颗白菜蔫了，意味这之前的坑白挖了，肥白施了，水白交了，当初看风水看出来的宝地都浪费了，又得重新换个地挖坑种菜。

相比而言， 跨境电商的客服与传统的其他行业客服稍微有差别。除了一些常见的客诉纠纷处理，还要经常与买家斗智斗勇，揣摩买家心理，各种其他方面的尝试与测试。

为了做好这份工作，平时会刻意地去学习些与之有关的东西：消费心理学，中西文化差异，地道英语表达，HTML邮件，文案，平台漏洞挖掘。

单纯就客服的发展前景来看， 除了转岗，就是往这个岗位深处纵向挖掘，一般就是客服-客服组长-客服主管-客服经理。当你真的已经有很丰富的经验，真的可以考虑往这方面的培训走。目前就跨境电商的培训而言，主要集中在运营操作，广告投放，站外引流这几方面。客服方面的培训真的很少。能够在这客服这方面可以以资深专业人员出来作培训的，很少很少。因为真的不好做。随时不断变化的平台政策对于客服的工作约束很多。

建议不要轻易做跨境电商客服！

最后坚持做下来，并且真正做得好，做的精的人少！很多都是中途转岗了！

二、重庆客服工资一般多少

平均工资 ￥5.3K，其中拿 4.5K-6K 工资的占比最多，达 41%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

三、重庆市客服工资行业排名

1 医疗/护理/卫生 ￥5978

2 外包服务 ￥4999

3 保险 ￥4733

4 电子技术/半导体/集成电路 ￥4171

5 新能源 ￥3967

6 批发/零售 ￥3957

7 制药/生物工程 ￥3940

8 汽车及零配件 ￥3655

9 酒店/旅游 ￥3583

10 计算机软件 ￥3549

以上就是汇博小编总结的关于在重庆女生做客服有发展吗这个问题的全部解答了，谢谢大家的阅读，希望能对各位择业有所帮助哦。总的来说，客服这个职业的工作比较烦躁，需要有耐心的人才能胜任，而且这个职业发展空间不是很大。希望大家能结合自己的需求、爱好和发展仔细考虑哦。