重庆女孩做客服稳定吗 重庆客服每个月多少钱
- 作者:阿阿阿绾
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提到客服,相信很多小伙伴们都不陌生,在现代社会生活中,客服是很多人经常会接触的职业群体。当需要对手机话费详细条例进行了解,但又没时间与精力去到线下服务厅时,有人会通过运营商专门的电话客服进行咨询。当需要对网络平台中购买的商品进行订单的查询与商品的退换货时,有人会通过店铺客服或者平台专职客服进行维权行动。之前也有很多人问汇博招聘小编关于重庆女孩做客服稳定吗的问题,那么腾讯重庆客服工资有8000吗,就让小编来解答一下吧。
一、重庆女孩做客服稳定吗
在国内,一个职业是否能够做的长久,取决于它的是否可被替代性,客服很可惜,就是属于这种容易被替代的。
我看了不少评论说,时间做久了,经验丰富了,但这并不能成为你不可被替代的理由,现在简单的对话完全可以用人工智能来胜任,稍微麻烦一点的,其实也是根据流程走的,能解决的解决,不能解决的上报,唯一的区别就是说话的技巧。
为什么说很多职业都是青春饭,一部分原因是它需要有充足的精力,另外一个重要原因就是它可被替代,为什么要用年级青的人,这其实就是关系到了用人成本,举一个例子,你一个员工在一个公司做了20年,我们以每年10%增幅来计算工资,第一个10年你已经实现了工资翻番,第二个10年在翻番的工资基础上再次翻番。一个原来工资3000块的,到了20年就差不多能拿1万2,这明显不符合这个工作的原来工资基础,所以为什么一些职业会有青春饭,很重要的一点,还是用人成本。
二、重庆客服每个月多少钱
重庆客服一个月平均工资¥5.3K,其中拿4.5K-6K工资的占比最多,达41%。重庆客服工资待遇对比重庆平均工资¥7.1K,低24.6%。
三、重庆客服岗位职责
以物业客服为例
1、负责物业服务项目客户服务中心对客接待业务的受理,包括:来电、来访、业务办理、意见及建议征询、走访、回访等;
2、每日对所负责楼栋公共区域进行日常巡视工作,发现不符合公司标准的问题及时联系相关部门予以处理;
3、负责物业服务费及相关能源费用的收取工作;
4、定期走访及拜访客户,询问客户对物业服务的建议及需求,并收集分析进行处理,保持与所辖客户良好的关系;
5、根据公司管理体系要求填报相关记录表格及文件。
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