重庆在线客服一个月多少工资 重庆在线客服工作内容
- 作者:清澄澄清
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小伙伴们,大家好呀,今天小编主要想给大家带来的是有关于重庆在线客服一个月多少工资的相关情况,想要了解这方面内容的小伙伴,就跟随着小编的步伐一起来看一看吧!其实我们对客服都有一定的接触,比如说我们在网上购物的时候,都会咨询客服相关的产品情况,以便更好地购买到符合自己的商品。那么大家好不好奇在线客服一个月的具体工资呢?今天小编就以重庆作为例子,给大家简单的介绍一下重庆客服的工资是多少钱一个月,希望小编分享的这些内容对大家都有所帮助哦。
一、重庆在线客服一个月多少工资
1、根据工作地点、公司大小。如果仅仅是客服的话,一般在1000--4000之间。因为这个职位是不需要技术的活儿。
2、底薪应该在3000-4000的范围,绩效1000-2000,具体分售前售后,售前可能有提成,但大概都是这个薪资范围。
3、看城市,一二线每个月4000-5000,没问题,三四线城市一个月3000多吧,主要还是看你的绩效。
二、重庆在线客服工作内容
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。
三、一般客服需要什么文凭
做客服不需要多高的学历,高中及以上即可
客服是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理
一般来说,客户的任职条件如下所示:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
以上就是小编今天所想给大家分享的有关于重庆在线客服一个月多少工资的全部内容了。小编觉得,客服的底薪比较少,因为门槛比较低,很多人都可以胜任。不过如果绩效好的话,所得的收入也会比较多的。小编还给大家分享了其他有关于在线客服的内容,有需要的小伙伴可以参考一下哦。