重庆腾讯客服多少钱一个月 重庆腾讯客服工作内容有哪些

  • 作者:波嘤冰
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相信在不少朋友的青春记忆当中都有过使用QQ的影子,在很长一段时间内,QQ的使用成为了一种时尚潮流,而开发QQ这款软件的腾讯公司不仅仅局限于此,还相继开发出了游戏、视频相关的软件,吸引了大批的粉丝用户,而众多用户的背后是需要大量的客服来应对使用者在操作过程中的一些问题的,腾讯公司也在我国几个经济发达的地区设立了分公司。那么,重庆腾讯客服工资有多少呢?今天,小编就想带着大家一起去了解一下!

一、重庆腾讯客服多少钱一个月

腾讯客服专员工资待遇,在职朋职业圈上已有13位圈友现身分享:客服专员平均工资为7148元/月,其中44%的工资收入位于区间4000-6000元/月,22%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分享数据统计,腾讯客服专员平均年终奖为5916元。

1、在重庆腾讯工作时的基本工资及福利奖金情况,具体薪资构成是:基本工资2175元,奖金290元,

2、腾讯客服平均工资为9824元/月,其中100%的工资收入位于区间8000-10000元/月。

3、竞争力薪酬+五险一金;免费班车、免费夜宵。

二、重庆腾讯客服工作内容有哪些

工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准,完成上级交付的任务。下面一起来看看腾讯客服工作职责是什么。

1、负责前台接待、指引等服务。

2、负责解答客户的日常信息咨询。

3、受理客户环境、办公服务等各类需求。

4、受理各类客户意见,并在本岗位职范围内现场处理客户投诉。

5、负责受理楼层公共设备设施及租户单元内报修、跟进、回访。

6、协助客服专员办理客户入驻、装修相关手续和指引工作;

7、负责前台窗口所有质量表格整理归档。

以上就是给各位带来的关于腾讯客服工作职责是什么的全部内容了。

三、重庆腾讯有哪些业务

1、企业发展事业群(CDG):作为公司新业务孵化和专业支撑平台,负责包括金融、支付、广告等重要领域的拓展,同时为公司各大业务提供战略、投资与公关市场等专业支持。

2、互动娱乐事业群(IEG):负责公司互动娱乐业务的运营与发展,打造游戏、文学、动漫、影视等在内的多元化、高品质的互动娱乐内容产品,助力公司在全球互动娱乐领域取得领先地位。

3、技术工程事业群(TEG):负责为公司内部及各事业群提供技术及运营平台支撑,为用户提供全线产品的客户服务,并负责研发管理和数据中心的建设与运营。

4、微信事业群(WXG):负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展,并包括邮箱、企业微信等产品开发和运营。

5、云与智慧产业事业群(CSIG):整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案。

6、平台与内容事业群(PCG):将对原社交网络事业群(SNG)、原移动互联网事业群(MIG)、原网络媒体事业群(OMG)中,与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等高度关联且具有高融合性的板块,进行拆分和重组。

好了,以上就是小编今天为大家分享的全部内容了,相信不少朋友通过今天的这篇文章对于腾讯公司的一些相关情况有了更加深入的了解,总而言之,在重庆的腾讯公司当一名客服的话,工资待遇水平还是比较可观的,因此,如果有想要到腾讯公司工作的朋友可以参考一下今天的这篇文章哦!小编也希望今天的这篇文章能够为大家提供一些参考价值。


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