重庆中国银行柜员一年收入 银行柜员工作内容
- 作者:肖锦
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很多人都认为在银行工作是一件很有面子的事情,因为在银行工作薪资待遇会比较好,而且工作环境也比较好,收入比较高,但真实情况真的是这样吗?你有真正了解过银行工作人员的薪资待遇吗?以重庆为例,你知道重庆到中国银行柜员一年收入是多少吗?如果你想去银行当柜员,你知道银行柜员的工作职责有哪些吗?在上篇文章中,小编为大家介绍了重庆农村商业银行客服工资待遇怎么样,那么,在这篇文章中,就让小编接着为你介绍重庆银行柜员的有关内容。闲话少说,快来跟小编一起看看吧!
一、重庆中国银行柜员一年收入
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
中国银行重庆银行柜员工资待遇:银行柜员平均工资为3187元/月(截止2013年),其中66%的工资收入位于区间3000-4000元/月,33%的工资收入位于区间3000元/月以下。
二、银行柜员工作内容
①通过外呼方式为客户办理信用卡相关附属业务(账单分期、卡片升级、非金融等客服外呼业务);
②按要求完成每日通话指标;
③根据项目安排通过转项目培训、考核;
④准确无误解答客户咨询的相关问题,保证话务合乎规范;
⑤记录、统计拨打指标,分析、发现、改善问题,持续进步;
⑥严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
三、银行柜员工作要求
①大专及以上学历,有同行业工作经验者可放宽学历;
②普通话标准,口齿清晰;
③具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
④乐于接受挑战,能够承受较强工作压;
⑤善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
⑥熟练运用各类办公软件(Excel,Word)。
那么以上就是小编为大家介绍的关于重庆银行柜员的有关内容了,如果你想做一名银行柜员的话,就需要好好学习有关的专业知识了。希望小编的整理能给大家提供方便。当然如果大家还想继续了解更多有关重庆银行柜员的薪资待遇的有关情况,那么欢迎大家继续了解汇博招聘。如果有新的信息,小编也会继续整理更新哦!感谢大家的观看!