物业客服人员(国企五险一金)
¥3.8~4.2K/月
渝中区-较场口
经验≥1年
昨天
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¥3.8~4.2K/月
- 渝中区-较场口
- 1年及以上
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客服专员
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物业/商业中心
- 中技/中专
- 40以下
- 2人
五险一金
包工作餐
免费包住
专业培训
带薪年假
绩效奖金
定期体检
工龄工资
岗位职责:
岗位职责:
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费甩的催缴工作:
2、负责收集辖区内甩户资料,做好用户档案的管理:
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修
情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工
作:
5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据
的统计分析工作;
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。
任职资格:
1、35-40岁,物业管理、酒店管理相关专业优先。
2、具备至少一年物业管家工作经验。
2...