物流客服专员(非销售)
¥4~6K/月
江北区-寸滩
经验≥1年
昨天
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¥4~6K/月
- 江北区-寸滩
- 1年及以上
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客服专员
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交通运输/物流/快递
- 大专
- 36以下
- 2人
五险
包工作餐
带薪年假
绩效奖金
节日礼金
生日礼金
单休
岗位职责:
岗位职责:
1、查询跟踪在途物资运输情况;
2、受理客户咨询及投诉问题的处理;
3、及时处理运损、运差等异常情况;
4、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
5、与上下游客户对账、结算;
5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
补充说明:
有物流客服专员、电话客服经验者优先!!!