1、根据公司提供的客户资源，通过电话、网络等形式与客户进行有效沟通，了解客户需求；

2、定期电话回访，与客户保持保持沟通并建立良好的关系，提供优质的客户服务，解答客户疑问，提供必要的帮助和支持；

3、负责与已有客户进行电话回访，了解其对产品和服务的满意度，收集客户意见和反馈；

4、针对老客户进行二次营销，让客户更为广泛的接受公司推广的产品，达到更好的效果；

5、不断接受公司的各项业务培训和技能提升培训；

任职要求：

1、20--30岁，大专学历，性格开朗有活力，吃苦耐劳有担当，工作细心有章法，有经验者优先；

2、普通话流利，口齿清晰，声音具有亲和力；

3、 性格温和、诚实，善于与人...

 1、解答客户咨询，引导客户在网店进行下单成交；

 2、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

 3、及时收集并解决客户反映或投诉的问题，提供良好的服务；

 4、完成上级交代的其他事宜。

 任职资格：

1、年龄22-30，男女不限；熟悉OFFICE等电脑办公软件，有相关工作优先；

2、学习能力强，有悟性，积极主动，有上进心，责任心强，良好的沟通及团队协作能力。

1.订单录入。准确录入客户订单，并进行检查；确认商品要求与报价相符；（客户类型：企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂）

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对，核对无误且无需调整后，向 采购部和分拣部进行确认交接；

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪，协调相关部门处理直至最终 解决；

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕，客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交；

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账；

6.售后服务：及时处置客户对配送工作的投诉及...

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。