银行外呼主管
¥8~10K/月
(5-10K/月)
渝北区-汽博中心
经验≥8年
前天
月薪:¥8~10K/月(底薪+提成)
底薪:5-10K/月
-
(底薪:5-10K/月+提成)
¥8~10K/月
- 渝北区-汽博中心
- 8年及以上
-
客服主管/经理
-
通信/网络设备
- 大专
- 40以下
- 1人
五险一金
周末双休
人才奖励奖
年度旅游
节日礼金
带薪年假
绩效奖金
工龄工资
岗位职责:
1、负责落实、提高各组人员的服务质量和业务技能,确保各项指标的达成;
2、负责项目指标的完成,通过数据、巡场等方式确保运营的稳定性;
3、负责做好团队建设工作,能够关爱、关心、帮助团队的每一位成员,做好人员保有工作;
4,、完成领导交办的与工作有关的各项任务;
5.衔接管理工作内容
6.制定并完善KPI考核,制定周计划,月计划
7.质检投诉的质量管理
8.协助人事客服人员招聘
任职要求:
1、男女不限,25~40岁;学历要求本科,特别优秀的放宽至大专;
2、具备呼叫中心30人以上团队管理能力和协调能力;
3、具备运营思维,奉献精神、主动解决问题、推动型工作的优良品质;
4、从事呼叫中心行业管...