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售后客服 ¥5~6K/月 渝中区-大坪 经验≥1年 10:44

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售后客服

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  • 1年及以上
  • 网店客服
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责店铺售后接待、退换货及快递异常等问题的处理;

2、回复客人评价、处理后台客人投诉以及店铺中差评;

3、做好记录,将各类投诉问题分类汇总,进行问题分析,提高客人满意度;

4、熟悉产品,对客人进行产品使用指导,帮助客人进行问题排查,降低退货、差评率。


岗位要求:

1、有客服相关工作经验;电商相关专业优先;

2、了解电商、了解抖音、淘宝等平台;

3、工作细心,有责任心,有良好的的沟通能力;

4、能接受排班(早班8-16,中班16-24,晚班24-8)。

售后客服25岁以上+双休 ¥6.5~8K/月 (3-4.2K/月) 渝中区-化龙桥 经验≥1年 今天

月薪:¥6.5~8K/月(底薪+提成)
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售后客服25岁以上+双休

  • (底薪:3-4.2K/月+提成) ¥6.5~8K/月
  • 渝中区-化龙桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
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  • 25以下
  • 2人

带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、负责区域老客户售后专项服务


2、负责老客户的保单各项信息变更,续期提醒,生日祝福


等。


3负责协助来访客户办理理赔事宜。


4、负责协助有老客户办理新的业务


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薪资:


底薪+补贴+奖金+管理工资+公司激励+个人创业收益,工作时间:


早8:30-12:00,2:00-5:00周未双休,节假日正常休息


任职资格:


1、年龄25-45岁,大专以上学历


2、有服务行业工作、售后管理经验者优先


3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧

售后客服专员 (底薪4000起+买五险) ¥4~8K/月 13薪 渝中区-大坪 经验≥1年 今天

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售后客服专员 (底薪4000起+买五险)

  • ¥4~8K/月 13薪
  • 渝中区-大坪
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 其他专业服务
  • 大专
  • 36以下
  • 2人

朝九晚六 五险 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

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1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

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