物业客服经理
￥6~8K/月
渝北区-加洲新牌坊
经验≥2年
昨天
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￥6~8K/月
- 渝北区-加洲新牌坊
- 2年及以上
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物业管家
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物业/商业中心
- 大专
- 45以下
- 1人
五险一金
包工作餐
试用期买五险
带薪年假
节日礼金
定期体检
生日礼金
专业培训
岗位职责：
岗位职责
1 内部管理
1.1 主持部门的工作，处理日常事务；贯彻落实公司制度、目标、工作安排、计划指标等。
1.2 制定和改进部门的管理制度和操作规程，不断提高服务质量和工作效率。
1.3 制定客服部的年度、月度工作计划，并组织落实，对计划的执行情况进行检查、督促，对计划完成情况进行总结。
1.4 对部门工作进行监督、检查、指导，并实施绩效评估。
1.5 监管部门的日常培训及培训效果的评估，包括但不限于最新物业法规、服务案例分析等。
1.6 负责部门的财务预算的编制，并对执行情况进行控制。
2 对客服务
2.1 负责组织用户接房、装修的人员安排。
2.2 负责组织实施项目物业费及其他各项费用...
客服前台（写字楼）
￥4~4.5K/月
渝北区-加洲新牌坊
经验≥1年
今天
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￥4~4.5K/月
- 渝北区-加洲新牌坊
- 1年及以上
-
物业管家
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物业/商业中心
- 大专
- 30以下
- 1人
五险一金
包工作餐
试用期买五险
带薪年假
节日礼金
定期体检
生日礼金
专业培训
岗位职责：
岗位职责：
1、负责用户来电、来访接待工作，控制外来人员进入办公区域。
2、受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理，填写《报事报修记录》及《派工单》，将接到的报修和工程维修录入系统，记录并及时报至工程部。
3、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访，及时追踪关闭情况。
4、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜，并完善记录。
5、受理用户投诉（建议），填写《客户投诉处理情况表》，通知相关部门进行处理，上报客服主管、客服经理、项目负责人，追踪事件关闭情况。
6、负责发放部门各岗位工作中使用的表格，收录各岗位每月使用表格，整理归档。
7、完成上级交办的其...
客服助理
￥4~4.5K/月
渝北区-加洲新牌坊
经验≥1年
今天
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￥4~4.5K/月
- 渝北区-加洲新牌坊
- 1年及以上
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物业管家
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物业/商业中心
- 大专
- 28以下
- 1人
五险一金
包工作餐
免费包住
试用期买五险
带薪年假
节日礼金
定期体检
生日礼金
岗位职责：
岗位职责：
1、负责用户来电、来访接待工作，受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理，填写《报事报修记录》及《派工单》，将接到的报修和工程维修录入系统，记录并及时报至工程部。
2、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访，及时追踪关闭情况。
3、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜，并完善记录。
4、受理用户投诉（建议），填写《客户投诉处理情况表》，通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进，上报客服主管、客服经理、项目负责人，追踪事件关闭情况。
5、负责办理用户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。
6、负责接待用户二次装修相关咨询、资料收集与初审，相关流转签批...
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