2. 掌握市场信息，了解市场动态，及时配合餐厅经理做出推广计划调整；

3. 建立与客户的有好关系，并做出定期拜访计划；

4. 运用灵活销售方式和技巧，积极开展销售活动，不断开拓新客户，吸引老客户；

5. 熟悉餐厅产品，为客户积极推广餐厅产品；

6. 负责每日餐厅预订及电话回访及意见反馈记录；

7. 负责每日为客人点菜及维系客户；

8. 每周及每月提交一份新增客户名单及产量分析报告；

9. 制定每周拜访计划及拜访意见反馈；

10. 完成每月菜品销售排行榜并做分析

11. 完成每月考核指标任务

1．全面开展酒店房餐会的相关推广、销售、预订工作，完成关键业务目标。

2．负责各类客户的开发和维护，争取酒店收益最大化。

3 . 正确维护更新市场营销相关文档，做好客户档案管理。

4．关注竞争对手，开展定期调研，定期开展客户分析及竞对分析。

岗位要求

1．大专以上学历

2．形象气质佳

3 . 具有良好的服务意识

4．具有良好的销售技巧

5．有酒店销售经验

1.熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序.

2.保持良好的个人仪容及卫生,礼貌的语言及微笑接待每一个顾客

3.按照实际招待需要,做好餐前的各项准备工作和餐后收尾工作

4.负责每日对贵宾餐厅物品摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持环境卫生及物品,餐具摆放整齐。

岗位要求：

1、限女性，身高162以上，形象佳

2、品行端正，能吃苦耐劳，反应灵活，沟通能力良好

3、熟悉中餐餐饮服务流程优先考虑

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，保证处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

3.使客房达到最高出租率，获取良好的客房收入。

4.督导下属员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求

1.有同岗位工作经验1年以上。

2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有很强的工作责任感和敬业精神。

3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

...

1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

3、独立安排散客或团队的房间；

4、检查当天团队房号，并与房态核实；

5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、综合能力较强, 善于倾听, 能很好地与客人沟通并有效地影响客人，解决问题；

3、能高效地与酒店其他员工进行合作，具备良好的团队精神。

2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；

3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；

4、客人到店时，主动向客人问好，倒茶水等；

5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；

7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；

8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关注房型、房价、服务设施的咨询推销工作；

9、做好各类报表打印及统计工作；

10、能独立安排散客或团队的房间；

11、检查当天团队房号，并与房态核实；

12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；

13、了解客情，做好突发事件的解决工...

2、制定和落实旅游团的出行计划

岗位要求:

1、年龄:18-40岁，男女不限，热爱旅游事业

2、性格活泼开朗，能吃苦耐劳，有责任心，工作积极肯干

3、对待工作认真细心服务意识强，爱岗敬业

2、制定和落实旅游团的出行计划

岗位要求:

1、年龄:18-40岁，男女不限，热爱旅游事业

2、性格活泼开朗，能吃苦耐劳，有责任心，工作积极肯干

3、对待工作认真细心服务意识强，爱岗敬业

2、制定和落实旅游团的出行计划

岗位要求:

1、年龄:18-40岁，男女不限，热爱旅游事业

2、性格活泼开朗，能吃苦耐劳，有责任心，工作积极肯干

3、对待工作认真细心服务意识强，爱岗敬业

保证酒店入口交通的畅通

2.Welcomes guest andassists with baggage to the front desk

欢迎抵达宾客并协助客人行李到前台

3.Storesluggage and issues claim checks as requested

为客人提供行李寄存并发放行李牌

4.Arranges taxis forguests when required

为客人提供出租车服务

5.Always have anumbrella accessible...

- The hotel is responsible for the daily operations of the building protection maintenance work order of executives,management subordinates (the officer on duty), and perform other services. And responsible executive engineering work a...

Transport guest luggage.

协助客人寻找遗失的行李

Assist in locating guests lost luggage. 

能够准确为客人行李加标签，存储并能准确的从行李房找到客人行李

Correctly tag, store and retrieve luggage from holding room. 

在引领客人去房间时，能识别和解释酒店的设施和特色

Identify and explain hotel facilities and features to guests while escorting them to their room....

Assigns workers their duties and inspects work for conformance to prescribed standards of cleanliness

调查关于客房服务以及设备方面的投诉情况，并采取纠正措施

Investigates complaints regarding housekeeping service and equipment, and takes corrective action

及时获取须立即清洁的房号清单和即将退房的房号清单以备安排工作

Obtains list of ro...

1、酒店入住客人退房之后，进入房间打扫清洁卫生，更换洗漱用品及更换新的床单被罩。

2、酒店客人退房之后需要检查房间的物品是否损坏及时报备。

3、打扫房间时需要查看客房内的物品是否需要修缮，及时报告客房经理及工程部师傅即可。

4、客房打扫完之后检查客房内的物品是否已经补齐换新，缺少用品及时报备经理补齐即可。

5、上班时间：早上9：00-下午18:00，每月4休，排班休息，如有其他特殊情况可以跟经理提前商量安排排班休息。

6、薪资：底薪3000（含补贴）+客房提成，保底9间，超出算提成，单间、标间价格不一，具体情况可以面谈。综合薪资4000-6000之间，多做多的，根据自己的...

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、女，年龄20—35岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3.2k+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到店面试或...

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、女，年龄20—32岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3.2k+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到店面试或...

1.参与制定和实施符合丽笙集团的使命、愿景、价值观和战略的酒店业务战略。过制定和实施销售策略实现宴会销售目标。

2.开发数据并推荐程序以满足客户的需求。

3.准备提案和合同，在满足客户需求的同时最大化利润。

4.利用外部销售电话、勘探、酒店旅游和接待客户来招揽新业务。

5.每周回顾个人和团队的目标;建议及采取适当行动，以达致主要工作范畴的目标。

6.有效及时地将客户的要求传达给所有部门。

7.监测顾客对餐饮业的满意度；定期跟踪关键联系人，以评估满意度。

8.熟悉酒店年度经营计划中的目标、策略、行动计划及其他营销相关信息。

9.按照公司既定的政策和程序，及时有效地履行所有职责，以实现该...

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求

1.本科以上学历，有国际五星级酒店同岗位工作经验2年以上。

2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。

3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够...

1. 调整餐厅/酒廊的摆台/收档，使之符合集团标准的要求。

2. 与中厨厨师长确认每日特别推荐以及菜单上新增加的菜品。

3. 不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见及时汇报，以改进工作。

4. 参加重要宾客的接待，主动征求客人意见，及时汇报上级。

5. 定时检查餐厅的设施及设备并确保所有的设备运转正常和安全，及定期清洁，保养维修。

6. 组织每日班前例会，分享特别信息，酒店住房率，预定情况以及菜单上新增的菜品。

7. 负责管理餐厅资产，不定期盘点，控制餐具破损及丢失率。

8. 审核餐厅的营业收...

1、协助店长处理酒店各项工作，服从酒店店长的一切工作安排；

2、掌握客房预订情况，想店长报告重要客诉、事情情况，协调酒店客人的入住情况；

3、处理前台工作中的差错、及简单投诉；

4、检查每日报表的财务报表是否有误，并及时纠正错误；

5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

职位要求：

1、有2年以上前台工作经验，心里素质好，有上进心，好是有过前台主管的经验。

2、年龄在24岁-35岁之间，吃苦耐劳，具备抗压能力。

3、身体健康，品貌端正，掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理简单的投诉问题。

工作时间：上一休一形式，24小时制，晚上是可以睡觉休...

1、执行并完成部门制定的各项任务和要求；

2、接受上级的安排，主持、督导客房服务员的工作，协助客房经理做好一切工作；

3、前台、客房消费品的补充完整；

4、根据部门工作程序和制度，管理督导整个客房楼层的日常工作；

5、每日抽查房间，做好记录，确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常；

6、组织每月客房例会，听取汇报、布置工作，解决工作中出现的难题以及客房投诉；

7、做好物品遗失或损坏的记录，以及及时补充完整；

8、与其他相关岗位进行必要的沟通，尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通，保证客房的正常出租；

9、协助上级计划并安排员工业务操作，招聘新人，带新人培训，熟悉酒店的规则制度。...

2、严格按客房标准，热情地为客人提供服务；

3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；

5、保管楼层各种物品；

上班时间：9:00-18:00，月休4天

薪资待遇：底薪3k+提成，综合4k-6k，保底9间，其余算提成。

面试地址：九街高屋A座6楼，有意向者下午可以到店面试

2、建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户，从而确保酒店销售额的最大化；

3、对所有客户要求在24小时内予以回复；

4、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作；

5、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。

补充说明：

1、有酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识；

2、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋

3、具外表端庄大方，身体健康、干净整洁；

4、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；

7、建立并保持同广大宾客的良好关系；

8、协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人；

9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

补充说明：

1、大专以上学历，具备一般英语会话能力；

...

2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心或向工程部提出维修的请求；

3、负责退房房间的查房工作；

4、负责查收宾客洗衣、客房物品消费检查和补充工作；

5、及时报告客人遗留物品。

补充说明：

1、年龄55岁以下，身体健康、工作细致，能适应倒班；

2、相貌端正、诚实肯干

3、有相关工作经验者优先录用。