岗位职责：

1. 熟悉和掌握自媒体、新媒体、相关运营（如：视频号、抖音、快手、小红书等）、有一定的策划和文案能力。

2. 负责内容发布、话题引导、用户答疑，维护社群活跃度，通过有效的运营手段提高新媒体渠道活跃度，推动用户互动。

3. 结合市场热点内容为自媒体打造爆款，引领团队探索不同短视频平台，策划热点话题等；

4. 根据需求拍摄素材，勤劳踏实，需要学习能力强，能承受一定的抗压能力，有较强的学习能力、协调沟通能力。

任职要求：

1. 有自媒体运营、文案编辑工作经验；有成功运营经验者优先。

2. 热爱新媒体，喜欢拍摄、剪辑、运营账号

3. 医疗矩阵，可以接受新手，但是一定要能吃苦耐劳，善于...

1、对顾客进行分类管理，挖掘潜在意向客群，利用电话或微信等回访方式，针对不同的顾客类型学习和使用不同的咨询方案，进行不同维度的销售服务工作。                                                          

 2、积极邀约顾客返院面诊以及老带新的挖掘和开发                                                                             

3、按照规定和流程回访顾客，提升顾客满意度，准确记录顾客信息并存档。

4、针对医院各种专项活动或品牌形象推广活动，认真做好执行...

岗位职责：

1.年龄20-35之间；

2.有较好的表达能力；

3.有卫校毕业、电销经验/市场经验优先；

4.工作态度好，有上进心，能吃苦，赚钱欲望强；

5.打字速度正常水平；

岗位要求：

工作时间：8:00-16:00/13:30-21:30 倒班、单休（提供宿舍）

福利待遇：

1.五险+无责底薪+带薪培训+奖金+提成+节日福利+伙食住宿补贴+生日礼品；

2.良好、舒适、和谐的企业工作氛围；

3.专人培训，完善的培训系统、完善的晋升体系（员工>组长>主管）等；

4.大福利，好生活，基本薪资构成:无责底薪+高...

2、关系维护与反馈：建立并维护良好的医患关系，关注患者的需求和期望，及时收集和反馈患者的意见和建议，为医院改进服务质量提供参考。

3、投诉处理与记录：及时处理患者的投诉和纠纷，确保患者满意度。同时，详细记录患者的投诉内容和处理情况，为医院提供改进服务的依据。

4、医院环境与服务督查：检查医院整体环境是否整洁、有序，包括候诊区、病房、走廊等区域的卫生情况。员工行为监督和检查，包括服务态度、职业操守、行为规范等方面，为患者提供优质的医疗服务。

5、大专及以上学历，形象气质佳

1、建立全院客服质控体系，全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理，实施推进会员管理，处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行，全院服务礼仪，院内环境，就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立，熟悉服务流程制定及改善推进，具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

2、执行各种VIP会员活动， 并协助院内活动客户邀约；

3、拓展和维护公司VIP客户资源，建立良好客户关系，发展VIP客户，拓展营销渠道

4、VIP客户的日常维护，进行VIP数据分析，定期提交VIP状态报告，提出改进建议；

5、上级交办的其他事务；

目前美奥在重庆有两家门店，一家在渝北嘉州，一家在渝中较场口，根据员工家庭住所就近推荐

补充说明：

有会员管理工作经验者优先录用

1：通过网络咨询平台，线上或者打电话邀约患者到院就诊。

2：工作态度端正，有责任心、有销售经验优先

3、回访电话岗位：朝九晚五

4、线上咨询岗位：不打电话，有夜班

任职要求：

1：打字速度快，反应灵敏，文字表达清晰。第一时间能掌握患者需求。

2、接受没经验的小白。

5：从事过电话，网络销售，医护专业优先。

6：思维敏捷，语言表达清晰，具备同理心，普通话标准。

工作氛围轻松，综合薪资在5K----15k

公司资源多，欢迎有挣钱欲望的年轻人加入！

1.接听电话和回复短信：健康客服需要及时、准确地接听患者的电话咨询，并在电话、短信或者社交媒体平台上进行回复，提供符合医学常识、专业准确的解答。

2.解答患者疑惑：患者可能出现各种疑惑，包括就诊流程、医疗政策、检查项目等等。健康客服需要具备全面的医学知识，能够对患者的问题进行分析和解答，并提供专业的建议。

3.处理患者投诉：患者可能会对医疗服务产生投诉，健康客服需要耐心倾听患者的投诉内容，并与医院相关部门进行沟通，解决患者的问题，保证患者的权益。

4.信息管理：健康客服需要对患者的问诊和咨询进行记录和整理，及时更新患者信息。同时，需要保护患者的隐私，确保患者信息的安全。

...

负责接打电话

上班时间两班倒

有过电话客服经验优先考虑

1负责来访长者客户信息、服务需求的记录与维护；

2负责完善长者信息档案管理、运营计划实施执行、日常工作开展；

3挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料整理归档,；

4协助收取客户需缴纳的各项费用；

5负责签订长者居家服务合同（家床/长护险）等相关文书，严格按照协议或合同规定的内容填写；

6负责入住及居家长者每月服务满意度反馈及调查，并形成记录和报告；

7 负责电话热线的接听咨询，并做好信息记录；

8 定期整理核对社区物资台账；

9 根据实际运行情况服从公司安排，参与社区中心临时工作任务安排。

1岗位资格要求

1大中专以上学历，有社区服务工作经验优先，熟悉服...

1、咨询服务：为医院潜在客户提供专业咨询；

2、电话回访：跟进潜在客户，了解客户就诊需求及满意度，实现客户引流。

任职要求：

1、沟通表达能力佳、工作踏实有责任心；

2、能接受早晚班轮班工作时间；

3、有客服、电销从业经验者更佳。

工作地点：

小米熊儿童医院康复中心（南坪福利社）

薪资待遇：

薪资结构是“底薪+提成+奖励”，综合到手5K-10K+，业绩越好越高，上不封顶。

前几个月会给予保底，3000-6000不等，面试时综合评估确定。

工作时间：

9：00-18:00 /14:00-22：00（会倒班），周休一天。

福利待遇：

可提供住宿、午餐，五险...

1、负责电话回访服务与客户沟通，解答客户有关口腔等方面的问题，为客户提供专业口腔方面的建议。

2、负责记录客户咨询情况，记录客户咨询问题、客户信息年负责建立客户资料档案，网络预约和就诊登

3、定期电话回访，增加与顾客的互动，维护客情关系

任职要求

1、具有良好的沟通能力和文字表达能力，

2、有责任心，团队合作精神强

3、口腔护士、医美网电咨询、口腔网电咨询工作经验优先

1.负责医疗网络在线咨询的工作，通过工作软件、QQ.微信等各类即时通讯工作，为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录，跟踪回访，引导患者预约就诊。

2以网络聊天、电话聊天形式，向潜在客户推广，介绍业务与服务，预约意向咨询者到场咨询、就诊。

3.管理客户微信群、QQ群等各类售前、售后服务配合门诊开展营销宣传。

4.及时、完整地做好咨询记录，做好工作报表，按照要求完成既定销售任务。

任职要求:

1.具备1年以上相关营销工作经验，有市场营销经验优先，有营销意识。

2熟练运用办公软件、打字速度快，具备良好职业素养，营销思维，以及服务意识。

3.有医疗...

2协助负责年、月度工作计划的拟定，对各项具体活动及时总结、评估

3协助负责会员工作制度及流程的制定，监督执行并及时反馈

4协助负责会员组内物品的管理、资料的领用及登记

5协助定期调查竞院会员工作开展现状，并向上级提供应对方案

6协助负责及时掌握各级医疗卫生行政管理规定和医疗服务动向

7完成上级领导安排的其他任务

要求:有护士执业证者优先考虑

岗位职责

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，跟进并做好记录；

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责全院患者术前提醒、改约，术后关心回访，已成交、未成交顾客满意度调查。

5、负责院区除市场部以外其他各渠道已到院患者后续的 未成交、再开发和转介绍跟踪，配合院区其他会场活动以及现场跟单，已成交顾客的家访工作。

6、有医疗行业服务类销售类工作经验优先。

1、全面负责客服部的日常运营管理工作；

2、根据公司销售目标，提交营销方案，监督实施营销全过程，完成营销任务；

3、负责客服部门的日常运营管理和各项工作的开展，提升部门的咨询质量，保证部门的工作规范、高效进行，并达成销售目标； 

4、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的问题。 

5、负责组织本部门的业务培训和人才培养工作并帮助下属不断提高工作能力，协助下属实现个人发展计划； 

6、维护良好的合作方关系，保持良好的合作方式，收集行业一线信息和意见；7、熟悉竞争对手的宣传方式，排名情况，并作出相应的对策，组织开展市场调研，进行市...

2、协调公司内部资源提供服务，满足客户的需求；

3、更新和管理医疗客户信息；

4、良好客户关系的建立、协助其不断的进行完善；

5、负责咨询、投诉信息的登记、归档、分析、定期上报等。 

工作时间 ：周二——周日   7：30—15:00

周一公休

补充说明：

形象气质佳  亲和力强

身高163CM以上

2、负责顾客的维护，促进二开；

3、有医护相关经验优先；

4、有电销工作经验优先。