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(一)职位描述:

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1、负责通过仲裁委官网调解平台对诉前的金融纠纷案件开展线上调解工作;

2、与当事人双方进行调解、协商、告知相关法律风险和法律后果,促进双方达成一致避免走诉讼程序;

3、及时跟进所负责的调解案件进行沟通管理完成承办的调解业务目标等相关案件;

4、公司有自己的律所,跟多家仲裁委有合作,运用多种谈判策略达成调解工作;

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电话客服 ¥4~8K/月 (3-3K/月) 江北区-观音桥 经验不限 昨天

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1. 基础管理:按时参加公司早夕会、参加公司培训、每日整理客户资料,总结、汇报当日客户服务情况;

2. 客户沟通:使用多渠道方式(电话、微信、短信等)对客户进行沟通,收集整理客户信息,填写相关内容,为后续服务作好铺垫;

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