快递客服
¥4.4~5.5K/月
沙坪坝区-曾家
经验不限
昨天
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- 沙坪坝区-曾家
- 不限
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客服专员
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交通运输/物流/快递
- 大专
- 40以下
- 5人
专业培训
绩效奖金
节日礼金
工龄工资
每周轮休一天
早班08:00-18:00;
岗位职责:
1、通过在线、电话等多种方式去处理客户对快件运输派送过程中的问题咨询;
2、与客户进行沟通交流,记录客户诉求,提供咨询帮助。
3、客户关系维护,帮助客户解决问题,挽回损失。
4、完成上级安排的其他的工作。
任职要求:
1、男女不限,专业不限,大专及以上学历;
2、口齿清晰,普通话流利,打字较快(每分钟不低于60个字),会制表;
3、思维敏捷,具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力;
4、工作细致,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神,积极乐观。
工作时间:8:00-18:00,上六休一