我们公司是做文案策划，广告设计，图文制作的广告设计公司，要求应聘人员对行业有比较深入的了解，会报价，了解行业市场价格……主要负责：

1、通过旺旺、抖店等线上聊天工具为顾客解答疑虑，报价准确，了解客户购物心理，协助客户完成下单，跟进服务进程。

2、帮助客户进行服务进度把控，及时跟踪，协调资源，安排人力，反馈进展，直到订单结束等。

3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。

4、配合完成上级主管交办的其他事物。

任职要求：

1.熟练运用旺旺、抖店等线上聊天工具；

2.具有一定销售意识，熟悉淘宝天猫及抖音等平台购物流程；服务意识强，不与顾客发生争执、矛盾；

2.思路清晰，有责任心，善于与...

岗位职责：

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、制定工作计划，落实制度、目标、工作安排、计划指标等；

4、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量，提高工作效率；

5、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

6、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

7、协调本部和公司其他部门之间的关系；

8、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职要求：

1、专科及以上学历，3年及以上的物业管理或物业客户服务工作经验；

2、个人客服工作能力突出，要有较强的突发事件、投诉处理能力；

3、...

岗位职责：

1、制定项目各项费用的年度收取计划及具体措施，确保项目收费率达成；

2、配合公司具体招商工作实施，辅助达成项目招商目标；

3、管控项目运营成本，牵头挖掘项目上的附加增值业务，提升项目运营能力；

4、负责项目的外部联系工作，与地方相关部门建立及维系关系，为项目获取更大的资源；

5、围绕项目品质建设、提升，建立、修订、完善相关流程、制度并核验实施成效，及时纠偏；

6、制定项目年度培训计划并按计划开展日常培训工作，及时跟踪培训效果；

7、按公司管理规范实施夜查工作，保障夜间项目运营的安全；

8、做好项目现场日常安全管理、协调管理，定期对项目工作实施全面检核，并形成工作巡检记录；

9、定期...

岗位职责

1 内部管理

1.1 主持部门的工作，处理日常事务；贯彻落实公司制度、目标、工作安排、计划指标等。

1.2 制定和改进部门的管理制度和操作规程，不断提高服务质量和工作效率。

1.3 制定客服部的年度、月度工作计划，并组织落实，对计划的执行情况进行检查、督促，对计划完成情况进行总结。

1.4 对部门工作进行监督、检查、指导，并实施绩效评估。

1.5 监管部门的日常培训及培训效果的评估，包括但不限于最新物业法规、服务案例分析等。

1.6 负责部门的财务预算的编制，并对执行情况进行控制。

2 对客服务

2.1 负责组织用户接房、装修的人员安排。

2.2 负责组织实施项目物业费及其他各项费用...