酒店客房服务员
¥3~5K/月
渝北区-渝北周边
经验≥1年
昨天
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¥3~5K/月
- 渝北区-渝北周边
- 1年及以上
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客房服务员
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酒店/民宿/度假村
- 不限
- 55以下
- 2人
提供食堂
五险
带薪年假
绩效奖金
节日礼金
生日礼金
定期团建
岗位职责:
1.按照工作流程和操作标准,每天清理客房补充物品。提供优质服务,做好各项定期安排的工作,每天完成1间大清扫房。
2.认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管,并在报表备注上注明。
3.按照操作标准和消毒要求,清洁消毒茶具、杯具。
4.检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台。
5.熟悉酒店医疗服务程序,遇生病客人给予积极、适当的关心和帮助,并立即报告上级。
6.清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报告上级。
7.有接收和安抚客人投诉的义务,超过自己职权范围,将客人的要求和投诉及时报告上级。
8.保持客房区域安静。注意安全,发现可疑的人和事,立即报告上级。...