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汇博招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

物业管家(中交漫山) ¥4~6K/月 13薪 南岸区-茶园新区 经验不限 今天

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两江绿城物业服务

物业管家(中交漫山)

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 南岸区-茶园新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 45以下
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
1、熟悉物业管理法律法规、管理规定,熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和依据及客户的基本情况。

2、具体实施客户的入住档案登记,入住手续办理和客户二次装修等活动的督办和跟进。

3、每日对所辖区域进行巡查监督,对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。对未及时处理的问题,应查明原因,报主管领导解决。

4、定期或不定期对业主进行回访,向业主宣传物业管理方面的政策及法规,虚心接受业主的批评和建议,不断改进工作方法,提高服务质量。

5、每月负责向业主发出物业管理服务费通知单,并配合主管领导作好催缴工作。掌握当月各项应收款项的具体情况,月结月清。

6、负责客户物品运出房屋的受理登记和监督...

客服管家【南岸区南山街道】 ¥3.8~4.2K/月 15薪 南岸区-南岸周边 经验不限 昨天

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高地物业

客服管家【南岸区南山街道】

  • ¥3.8~4.2K/月 15薪
  • 南岸区-南岸周边
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 物业管理,旅游管理,酒店管理
  • 1人

提供餐补 免费包住 五险

岗位职责:
岗位职责:

1、对所辖区域物业服务费的收费率负责;

2、对所辖区域满意度负责;

3、负责所辖区域报事保修跟进处理;

4、负责所辖区域空置房管理;

5、负责所辖区域工程/秩序/保洁/绿化等岗位工作的协调安排。

任职要求:

1、45岁以内,身高160CM以上,1年以上对客服务工作经验。

2、大专以上学历,物业管理/酒店管理/旅游管理/营销管理等专业优先。

3、亲和力强,服务意识较高,普通话流利,较强的沟通协调能力,具备处理突发事件的能力,预见性强,对物业管理的报事报修、投诉处理等流程有一定了解。

4、有高端项目从业经验优先。

改善型业态,交付3年以内,人均管理约200-250户,该职...

物业客服管家(茶园) ¥4~4.5K/月 南岸区-南山 经验≥1年 昨天

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荣盛物业

物业客服管家(茶园)

  • ¥4~4.5K/月
  • 南岸区-南山
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假

岗位职责:
职位描述

主要负责业主报事报修的处理及物业服务费的收取,负责部门档案管理,负责业主投诉处理,负责物业服务中心所辖片区楼栋客服等工作,协助客服主管维护好业主关系。

任职要求:

40周岁以下,大专以上学历,形象气质佳,服务意识强,熟悉物业相关法律法规,有较好的与业主沟通及处理突发事件的能力,有物业行业相关工作经验。

入职购买五险一金,单休。

客服管家(南坪) ¥4~5K/月 南岸区-铜元局 经验不限 前天

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新东原物业

客服管家(南坪)

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-铜元局
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、负责参与物业的交付验收管理工作;

2、负责受理客户报事、报修、投诉等需求,并提出解决方案;

3、负责物业费用的催收工作;

4、负责对所管辖区定期定时巡视,对公共设施设备的日常检查。

任职资格:

1、 男女不限,35岁以内,大专以上学历,1 年以上同行业经验或 2 年以上服务

行业经验;

2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

物业经理 ¥10~15K/月 南岸区-弹子石 经验≥3年 今天

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洋人街

物业经理

  • ¥10~15K/月
  • 南岸区-弹子石
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

交通补助 提供餐补 高温补贴 工龄工资 弹性工作 月休8天以上,休不完算加班费

岗位职责:
1、开展物业工作满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;

2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;

3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;

4、辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;

5、对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;

要求:

1、40岁以下,大专以上学历,物业管理、酒店、服务管理等相关专业;

2、5年以上物业行业工作经验,3年以上同岗位管理工作经验,有大型物业同岗位工作经验优先;

3、有一定的沟通及协调能力,服务意识强,执行力强;

4、具良好的职业道德,具有高度的责任感、抗压能力较好;

物业环境主管 ¥5~7K/月 13薪 南岸区-弹子石 经验≥1年 今天

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天力物业

物业环境主管

  • ¥5~7K/月 13薪
  • 南岸区-弹子石
  • 1年及以上
  • 环境主管
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 免费包住 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1、按照合同约定每月对外包供方(保洁、绿化)的整体履约情况进行综合评估,并按照公司要求提交付款流程;

2、根据公司要求对外包供方进行作业指导书的培训及监督执行;

3、落实各项保洁,绿化工作,提高客户满意度。

4、完成上级交办的其他工作事项。

职位要求:

1、大专以上学历;

2、3年以上保洁、绿化管理经验;

工作地点:重庆南岸弹子石富力现代广场、渝北回兴富力湾

双休五险一金聘物业管家 ¥3~4K/月 13薪 渝中区-解放碑 经验≥1年 00:51

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靖立物业

双休五险一金聘物业管家

  • ¥3~4K/月 13薪
  • 渝中区-解放碑
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

提供餐补 公积金 试用期买五险 带薪年假 交通补助 绩效奖金 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责写字楼物业费催收和清欠工作;

2、负责写字楼客户关系维护,处理客户纠纷以及投诉,并进行回访,对未能及时处理的问题要及时关注处理进度,并向业主反馈处理情况。维护客户关系,做好满意度提升和调查。

3、负责写字楼客户报事报修等事宜;

4、上级安排的其他工作。

任职要求:

1、35岁以下,大专以上学历;

2、1年以上5A甲级写字楼管家工作经历;

3、身高162cm以上。

工作时间:8:30-17:30 双休。

工作地点:解放碑

职位福利:五险一金(试用期五险,转正公积金)、带薪年假、餐补、交通补助、通讯补助、高温补贴、采暖补贴、节日礼金、生日礼金、年底双薪

吧员(巴南界石) ¥3.8~4.2K/月 巴南区-界石 经验≥1年 今天

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金科物业

吧员(巴南界石)

  • ¥3.8~4.2K/月
  • 巴南区-界石
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 4人

白班 五险 提供餐补 高温补贴

岗位职责:
1.负责吧台清洁、各种物资进出管理;

2.负责待客用的冷餐、小吃、饮料、糕点的准备工作;

3.负责展示区大厅物品摆放及整理;

4.负责展示区的对客服务工作

任职要求:

1.身高165cm及以上,35岁以下,外形条件良好;

2.学历高中及以上,有接待、前台工作等相关工作经验者优先。

客服助理 ¥4.5~5K/月 江北区-江北城 经验不限 今天

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盛华物业

客服助理

  • ¥4.5~5K/月
  • 江北区-江北城
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 33以下
  • 1人

五险一金 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 提供餐补 高温补贴 定期体检 带薪年假

岗位职责:
1.负责业主来电、来访接待工作,受理业主咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入OA软件,记录并及时报至工程部。

2.负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。

3.每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。

4.受理业户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。

5.负责办理业户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6.负责接待业户二次装修相关咨询、资料收集与初审,相关流转签批手续及证...

实习生(在校生) ¥3~4K/月 渝北区-汽博中心 经验不限 今天

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渝豪仕

实习生(在校生) [实习]

  • ¥3~4K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

五险 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
物业服务接待工作(案场、管理处)(实习三个月)

此岗位为实习岗位,招聘在校大三、大四学生,实习期间表现突出,可优先录用。

工资待遇3000-4000元/月,上班时间:每日9小时(9:00-18:00)

人员要求:

1、女性,身高1.62米以上(含),形象端正,身体健康,无不良嗜好;

2、思想品质好,爱岗敬业,诚实守信,遵纪守法,无违法犯罪记录;

3、语言表达清晰,普通话流利,服务意识强。

工作地点:重庆市渝北区创意公园1栋

客服管家(回兴化家湾) ¥4~4.5K/月 15薪 渝北区-回兴 经验≥1年 今天

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高地物业

客服管家(回兴化家湾)

  • ¥4~4.5K/月 15薪
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 试用期买五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责业主接房手续、装修手续、完工手续的办理;

2、负责收集业主信息并建立、维护、管理业主档案;

3、负责对业主装修进行巡查,对装修违章进行管控;

4、对业主报事报修进行记录、任务分派、跟踪与关闭,对报事报修的响应、处理标准进行监督;

5、对业主投诉进行记录,并对投诉的处理进行跟踪、回访,确保投诉的关闭和业主满意;

6、发放收费通知单,日常催收费工作。

7、完成领导交办的工作任务。

任职要求:

1.男女不限,40岁以内,女性158CM以上,男性170CM以上。

2.大专以上学历,专业不限。

3.有亲和力强,有服务意识,普通话流利,较强的沟通协调能力,具备处理突发事件的能力,预见...

高级客服管家(江与城/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥1年 今天

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龙湖物业

高级客服管家(江与城/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴

岗位职责:
工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;

2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;

3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;

4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;

5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;

岗位要求:

1、本科学历(学信网可查毕业),优秀同行可大专;

2、有物业或其它高品质服务经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

高级商业管家(江与城/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥1年 今天

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龙湖物业

高级商业管家(江与城/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 36以下
  • 2人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 生育补贴 带薪年假 绩效奖金 定期体检

岗位职责:
工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;

2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;

3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;

4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;

5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;

任职条件

1、本科学历(学信网可查已毕业),优秀同行可放宽至大专;

2、有过商业客服/运营管理经验;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

高级客服管家(中央公园/悦来/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-悦来 经验≥2年 今天

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龙湖物业

高级客服管家(中央公园/悦来/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-悦来
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;

2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;

3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;

4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;

5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;

岗位要求:

1、本科学历(学信网可查毕业),优秀...

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物业客服管家 ¥4~4.6K/月 13薪 大渡口区-跳磴 经验≥2年 今天

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鑫永物业

物业客服管家

  • ¥4~4.6K/月 13薪
  • 大渡口区-跳磴
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

朝九晚六 五险 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会 季度/年度奖金 人才奖励奖

岗位职责:
岗位职责:


1、负责业主接房手续、装修手续、完工手续的办理;


2、负责收集业主信息并建立、维护、管理业主档案;


3、负责对业主装修进行巡查,对装修违章进行管控;


4、对业主报事报修进行记录、任务分派、跟踪与关闭,对报事报修的响应、处理标准进行监督;


5、对业主投诉进行记录,并对投诉的处理进行跟踪、回访,确保投诉的关闭和业主满意;


6、发放收费通知单,日常催收费工作。


7、完成领导交办的工作任务。


任职要求:


1.男女不限,40岁以内,女性158CM以上,男性170CM以上。


2.大专以上学历,专业不限。


3.有亲和力强,有服务意...

客服管家 ¥3~3.2K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 今天

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佳华物业管理

客服管家

  • ¥3~3.2K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

提供餐补 五险 带薪年假 年底双薪 高温补贴

岗位职责:
1、年龄25--40岁,3年以上物业管理工作经验,尤其有住宅和商业两方面管理上的工作能力;

2、有较强的协调沟通能力、创新能力和服务意识;

3、积极落实客户服务规范和制度,遵循公司小区服务项目的客户服务体系及服务管理流程;

4、善于对业主满意度的跟踪及分析,独立完成本职工作;

5、电脑熟悉。

物业管家-云鼎城 ¥4~5K/月 沙坪坝区-回龙坝 经验≥1年 01:27

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融创物业

物业管家-云鼎城

  • ¥4~5K/月
  • 沙坪坝区-回龙坝
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 提供餐补 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
工作内容:

1、负责所辖项目业主关系的建立,并对业主投诉、报事报修负责;

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成;

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进;

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行;转接物业报事报修


要求:

1、年龄35岁以下,大专及以上学历;物业管理、酒店服务等相关专业;

2、1年以上物业同岗位工作经验,有物业、酒店、服务性行业工作经验优先。

3、具有较强亲和力与沟通能力、责任心强、抗压能力较好;

客服主管(蔡家) ¥5.7~8K/月 北碚区-童家溪 经验≥3年 今天

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恒大集团

客服主管(蔡家)

  • ¥5.7~8K/月
  • 北碚区-童家溪
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 包工作餐 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 定期体检

岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委...

客服管家(蔡家) ¥4~4.8K/月 北碚区-童家溪 经验≥2年 今天

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恒大集团

客服管家(蔡家)

  • ¥4~4.8K/月
  • 北碚区-童家溪
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

五险 提供餐补 生育补贴 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年底分红

岗位职责:
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同...

客服管家(大渡口) ¥4.3~4.8K/月 大渡口区-八桥 经验不限 今天

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恒大集团

客服管家(大渡口)

  • ¥4.3~4.8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 免费包住 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴

岗位职责:
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同...

物业客服管家 ¥4~5K/月 江北区-五里店 经验≥2年 昨天

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恒大集团

物业客服管家

  • ¥4~5K/月
  • 江北区-五里店
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手...

物业管家(大学城) ¥4.3~5K/月 沙坪坝区-陈家桥 经验不限 今天

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天力物业

物业管家(大学城)

  • ¥4.3~5K/月
  • 沙坪坝区-陈家桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1、协助客服管理岗收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;

2、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向客服管理岗报告;

3、准时向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,及时收缴各项物业管理费及其他费用;

4、协助跟进处理突发事件;

5、协助编写部门管理月和年报告;

6、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及网格片区、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握室内房屋基本结构,防止违章带来不利因素。

7、定期收集、整理、归档条线档案及运营记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。

8、 协助定期对服务...

物业管家(大学城) ¥4.3~5K/月 沙坪坝区-虎溪 经验不限 今天

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天力物业

物业管家(大学城)

  • ¥4.3~5K/月
  • 沙坪坝区-虎溪
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1、协助客服管理岗收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;

2、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向客服管理岗报告;

3、准时向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,及时收缴各项物业管理费及其他费用;

4、协助跟进处理突发事件;

5、协助编写部门管理月和年报告;

6、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及网格片区、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握室内房屋基本结构,防止违章带来不利因素。

7、定期收集、整理、归档条线档案及运营记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。

8、 协助定期对服务...

物业管家 ¥4.3~4.8K/月 13薪 沙坪坝区-陈家桥 经验≥1年 今天

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天力物业

物业管家

  • ¥4.3~4.8K/月 13薪
  • 沙坪坝区-陈家桥
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 定期体检 育儿假

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

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客服管家(物管专员) ¥3.3~4K/月 13薪 巴南区-李家沱 经验≥1年 今天

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新天源物业管理

客服管家(物管专员)

  • ¥3.3~4K/月 13薪
  • 巴南区-李家沱
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 一年两次调薪机会

岗位职责:
一、职位要求:

1、 报事报修处理以及业主资料收集与建档;

2、 收缴各项物业费用;

3、 处理投诉,负责投诉后的跟踪、反馈、回访工作,汇总分析;

4、 做好与各部门的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 参与班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

二、薪酬福利:

1、年终奖金、社保、生日假等;

2、薪资:面议;

三、工作地点:重庆

公司总部地址:重庆市巴南区李家沱巴滨路888号宗申金蓝湾(宗申金蓝湾幼儿园对面商业街2楼)

上班地点:宗申金蓝湾项目(李家沱巴滨路)或青年国际项目(3号线花溪轻轨站旁)

补充说明:

1、有客服岗位的管理经验...

物业前台收费员 ¥3.3~3.9K/月 13薪 巴南区-花溪 经验≥1年 今天

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新天源物业管理

物业前台收费员

  • ¥3.3~3.9K/月 13薪
  • 巴南区-花溪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 一年两次调薪机会 月休六天 8:30-17:30,中午12:00-13:30休息

岗位职责:
1、来电来访接待;

2、物业费及各种代收代缴费用的催收及收取,押金、保证金的退还等;

3、各类前台收费报表统计等

4、领导交办的其他事情。

要求:

1、身高158cm以上,女性,年龄23岁至45岁;

2、学历:大专 普通话流利,具有较强的沟通能力及亲和力;

3、能熟练操作office办公软件,尤其是电子表格的应用。

物管员 ¥3.3~3.9K/月 巴南区-花溪 经验≥1年 今天

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新天源物业管理

物管员

  • ¥3.3~3.9K/月
  • 巴南区-花溪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1、装修办理;

2、接待报事报修及处理;

3、对外关系协调;

4、保洁等外单位的监管。

补充说明:

1、沟通良好;

2、优秀的执行力。

客服助理(江北) ¥4~5K/月 江北区-北滨路 经验≥1年 前天

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金科服务

客服助理(江北)

  • ¥4~5K/月
  • 江北区-北滨路
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;

2. 负责项目经营性业务宣传、执行;

3. 负责小区入户、装修手续办理;

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管;

9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。

任职要求:

1.年龄 20-40周...

2024届星悦生-客户管理(校园招聘) ¥3.5~4.5K/月 九龙坡区-九龙 经验不限 今天

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金科服务

2024届星悦生-客户管理(校园招聘)

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 九龙坡区-九龙
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 10人

五险一金 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改

3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉


任职要求:

1.较强的沟通协调能力和抗压能力

2.较强的亲和能力和主动服务意识

3.专业不限,物业、房地产、酒店、旅游管理等专业优先。


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