充值员
¥5~8K/月
(3.5-3.5K/月)
渝北区-汽博中心
经验不限
昨天
月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:3.5-3.5K/月
-
(底薪:3.5-3.5K/月+提成)
¥5~8K/月
- 渝北区-汽博中心
- 不限
-
客服专员
-
贸易/进出口
- 不限
- 35以下
- 1人
周末双休
朝九晚六
五险
专业培训
绩效奖金
岗位职责:
岗位职责:
1、接收和处理充值请求:充值员需及时响应客户的充值请求,并按照公司制定的流程和标准操作要求进行处理;
2、核对充值信息:在接收充值请求后,充值人员需核对充值金额、充值账号等信息的准确性,以防止错误的充值操作;
3、与用户沟通:充值人员需与用户进行沟通,解答用户提出的充值问题,解决用户的疑虑和困惑,提供优质的服务;
4、保障充值安全:充值人员需严格按照公司的安全操作进行操作,确保资金安全。同时,也需要保障用户个人信息的保密性,不得泄露用户的充值账号和密码等敏感信息。
5、处理异常情况:在充值过程中,可能会出现一些异常情况。例如充值失败、充值遗漏等充值人员需要及时发现并处理异常情况,以...