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电销客服专员(双休)

  • ¥4~6K/月
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  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 包工作餐 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1. 接听400客户的来电,专业热情的回答客人问题,并引导顾客添加微信,提升客户私域沉淀,为后续下单做准备;


2. 电话回访未成单客户,收集客户未下单原因,及时向上反馈信息并提出改善方案;


3. 负责出行前一天客户的登船短信通知及电话确认通知,确保顾客收取登船信息;


4. 整理和分析电话过程中反馈的数据和信息,并定期总结相关数据以便提升相关环节接待质量;


5. 负责协同财务进行来往款项、票据等内务事宜的核对及收发工作;


完成领导交办的其他工作。

备注:该岗位有晚班最晚至凌晨12:00,实行排班制,月休8天

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江北希尔顿逸林酒店

人力资源部文员

  • ¥2.8~3K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 文员
  • 酒店/民宿/度假村; 餐饮
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
1. 熟悉酒店的人力资源管理系统和实际运作的流程。

2. 负责新员工入职的准备及办理。并跟进信息录入到人事系统中。

3. 完善酒店员工档案的存放。

4. 负责随时更新员工档案和人力资源系统信息,以确保人力资源部掌握员工的员工信息准确无误全面。

5. 负责每月员工信息栏的更新,确保信息的及时性和准确性。

6.   负责每月炫能量信息的更新,包括每月的排名,员工信息更新。

7. 协助学习、发展经理进行日常的部门培训的检查。

8. 与员工保持良好的关系,积极了解员工在人事方面的需求。并在需要时向他们提供有效的帮助保证员工能更有效的工作。

9. 负责酒店每月及季度的员工活动的跟进排及协调,包括但不仅限...

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