2.监督并评估小组成员的工作表现，确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平；

3.及时的辅导和培训小组成员，与小组成员分享成功经验，以提升小组成员与团队的整体品质；

4.根据每日业务量分布情况，适当的调配/部署资源，以符合运营所需；

5.完成每日所需的工作报表，分析相关数据，制定有效的改善方案；

6.处理及解决复杂的投诉案件；

7.有效沟通，及时反馈工作中的问题；

补充说明：

1.大专及以上学历，具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验；

2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利；

3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...

2、熟悉各种培训方式方法，并能够有效实施

3、能够根据实际情况，编排培训课程，实际运用

4、将客户服务代表在工作中的疑难问题整理成技术文档和知识库，以便所有员工分享和传达信息

5、组织项目日常培训工作的规划和实施

6、进行培训质量监控，确保培训成果的有效性

岗位要求：

1、大专及以上学历, 具有2年或以上呼叫中心客服行业培训经验；

2、口齿清晰，普通话标准，具备良好的沟通技巧和语言表达能力，细致耐心；

3、熟练使用Microsoft Office 软件，可进行培训课件的编写和完善；

4、具有工作的热情，性格开朗者优先；

5、...

薪资待遇：时薪制，25一小时，一天工作8小时，月综合5000-6000左右。

上班时间：综合工时制，排班排休，8-1点排班，每天工作8小时，上五休二，晚上10点之后下班都有 车费报销（25-40元不等）

2、负责新终端客户的现场摸底、建档、市场信息收集、产品宣传推广等；

3、负责协助经销商进行产品宣传推广、渠道建设，达成工作目标；

4、负责公司设备的安装、维修、耗材更换、维护保养等工作；

5、完成上级安排的其他工作；

备注：该岗位兼技术&销售性质；

任职要求：

1、大专及以上学历，性格外向，动手能力强，有销售或推广类工作经验优先；

2、有较好的语言沟通与表达能力、学习能力和适应能力；

3、有较强的规划能力和执行力，短期内能独立开展工作；

4、能吃苦耐劳，具备独立生活能力，能适应出差。

2、负责新终端客户的现场摸底、建档、市场信息收集、产品宣传推广等；

3、负责协助经销商进行产品宣传推广、渠道建设，达成工作目标；

4、负责公司设备的安装、维修、耗材更换、维护保养等工作；

5、完成上级安排的其他工作；

备注：该岗位兼技术&销售性质；

任职要求：

1、 大专及以上学历，性格外向，动手能力强，有销售或推广类工作经验优先；

2、 有较好的语言沟通与表达能力、学习能力和适应能力；

3、 有较强的规划能力和执行力，短期内能独立开展工作；

4、 能吃苦耐劳，具备独立生活能力，能适应出差。

工作区域：可根据人员情...

1、负责客户新机安装、客户投诉、耗材订购、退换货的协调和处理；

2、负责对已成交客户的管理，进行日常电话回访、维保安排；

3、完成系统操作（含：信息录入、服务单填写、报销审批）；

4、负责应收账款的跟进；

5、管理驻外技术服务工程师，对接安排行程；

6、完成上级安排的其他工作；

任职要求：

1、大专以上学历，男女不限，有相关客服经验者优先；

2、性格开朗，善于与人沟通打交道；

3、能熟练操作电脑和办公软件；

4、具有良好的服务意识，良好的团队合作精神；