1、客户车辆维修登记检查，来厂维修车辆检查登记状况、客户维修需求和故障现象等信息，并录入规范ERP系统；

2 客户车辆的报价维修，对需要维修的项目按规定报价，拟定维修方案汇报给客户，取得客户的授权后，进行维修；

3 出车前检查，检验完工车辆，确保客户保修项目已修复，未修项目提醒客户；

4 维修结算，提醒客户注意事项，做好结算单，引导客户到收银区域严格按照财务要求结算费用；

5 做好每台已结算车辆的单据归档。

6按要求管理和使用客户信息资源，定期自检并接受不定期检核；

7根据门店和部门业绩指标，完成个人业绩目标；

8 负责处理客户投诉，负责流失客户的招揽，客情的维护，提升客户满意度与忠诚度；

9...

1.熟悉汽车线束的基本原理及结构

2.会线束维修

3.沟通协调能力强

4.服从安排

补充说明：

1.有汽车维修经验的人员 优先

提示！！！

1、企业直招、信息真实，不收取任何费用

2、可先电话咨询岗位信息，也可直接投递简历预约线下面试

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工作内容：

负责公司游戏产品的线上推广

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薪资待遇：

1、3000无责底薪+高提成+奖金，每年13薪，综合薪资5000-15000元/月，多劳多得，业绩优秀者1-2万

2...

1、接听客户来电，根据客户要求制单发货；

2、定期跟客户对账；

3、客户及供应商关系维护，回访客户并及时向公司反馈；

4、管理各类资料、文档及相关统计数据； 

5、根据客户报的尺寸和要求提交总部设计广告，并安排广告公司制作（门头 户外 写真 等等）

6、协助销售人员完成相关工作。

补充说明：

1、大专以上学历，金融、会计、数学、财务、经济或者广告专业优先；

2、熟悉计算机操作，能熟练使用办公软件；

3、熟悉客户需求和心态，具备较强的客户沟通能力，口齿清晰，反应机敏；

4、家住在渝北鸳鸯附近的优先。

岗位职责：

1、根据公司提供的客户资源，通过电话、网络等形式与客户进行有效沟通，了解客户需求；

2、定期电话回访，与客户保持保持沟通并建立良好的关系，提供优质的客户服务，解答客户疑问，提供必要的帮助和支持；

3、负责与已有客户进行电话回访，了解其对产品和服务的满意度，收集客户意见和反馈；

4、针对老客户进行二次营销，让客户更为广泛的接受公司推广的产品，达到更好的效果；

5、不断接受公司的各项业务培训和技能提升培训；

任职要求：

1、20--30岁，大专学历，性格开朗有活力，吃苦耐劳有担当，工作细心有章法，有经验者优先；

2、普通话流利，口齿清晰，声音具有亲和力；

3、 性格温和、诚实，善于与人...

岗位职责：

1、负责服务店铺的线上疑难解答、赠品登记、退款处理等日常事务；

2、解决店铺售后客户问题、从中减少店铺退货，提高客户满意度；

3、规避并搜集日常差评投诉等常见问题，定期反馈组长和运营；

任职要求：

1、专职外呼售后客服（负责电话和用户沟通处理退换/维修等问题）

2、高中及以上学历；性格稳重、思维灵活、有服务意识;

3、沟通理解能力强，有售后意识 服务意识；能适应弹性工作时间；

4、有京东电商售后客服工作经验优先；

5、会简单电脑基本操作，如：打字速度、快捷键等；

岗位职责：

1、负责项目质量的控制，识别质量风险、质量问题，在进行整改和规避；

2、负责收集客户质量协议及质量方面特殊要求，评估并输出质量指标达成可行性报告；

3、负责处理生产现场产品返工、产品不良责任判定及统计。

4、负责跟踪产品装车情况，提出风险点和问题点，形成问题清单；

5、完成领导交办的其他工作。

工作地址：重庆市永川区凤龙大道666号

工作内容：解答用户（系统自带客户，无需自己开拓）在注册中遇到的疑问协助用户注册，以及对有额度的用户促进他们使用。

招聘要求：

1、大专及以上学历（有呼叫经验可放宽高中，中专）

2、18-40岁，男女不限，普通话标准，良好的沟通表达能力。

薪酬：

无责底薪3000（含全勤奖励500）+提成

前一个月保底工资标准5000元（实习生保底工资标准4000），综合薪资4000-8000，上不封顶。

工作时间:

08:40-18:30，午休1小时15分钟（08:45-12:30，13:45-18:30）

排休大小休（周一到周天排休 月休6天），节假日休息。

福利:

转正购买社保

住宿问题:

1、培...

岗位职责：

1、负责客户的维修保养接待，交送工作

2、给客户车辆进行检查故障诊断，提出维修，保养建议。

3、进行汽车，配件，符合服务的营销。

4、建立并完善客户系统信息，跟踪维护客户关系，提升顾客满意度。

任职要求：

1、大专及以上学历，汽车相关专业优先；

2、有相关工作经验者优先，服务意识强，有责任心；

3、应变能力强，有良好的语言表达能力和沟通能力；

4、熟练使用office办公软件，熟练驾驶汽车。

1、及时热情的接待客户

2、负责建立和及时更新客户档案和客户车辆档案；

3、正确检查、判断客户车辆故障并做出估价；

4、在与客户达成一致后负责填写和签订修理委托书；

5、做好车辆维修结束后续工作；

6、完成领导交办的其他工作。

补充说明：

1、有2-3年服务顾问工作经验。

2、服务意识强，沟通表达能力强。

岗位职责：

1、严格按照售后服务流程进行客户接待工作；

2、负责客户来电的记录，实施和结束工作； 

3、负责向维修技师传达客户车辆情况及向客户传达及解释维修技师在维修中发现的新问题； 

4、负责在指定系统上建立和完善用户档案工作； 

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、年龄：25-45岁；

2、学历：大专及其以上学历，汽车相关专业；

3、工作经验：3年以上汽车维修前台接待工作经验；

4、能力：熟悉汽车维修前台接待工作流程，有丰富的汽车专业知识；

5、个人素质：品行良好，工作细致，勤奋好学，勇于进取，有良好的服务意识，有较强的责任心及沟通、协调能力。

1.熟悉授权汽车索赔业务的工作流程；

2.协助业务接待，负责车间/前台和索赔之间的沟通联系，确保客户满意度；

3.密切关注厂家信息或市场反馈，发现异常及时上报并解决；

4.完成上级领导交办的其他工作。

学历及专业：中专以上学历

工作经历与经验：3年以上相关服务管理经验

1、按照上汽荣威品牌服务流程开展工作；

2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；

3、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；

4、跟踪车辆维修进度，协调修理项目变更；

5、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

6、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；

7、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；

8、具有良好的沟通能力，熟练操作办公软件；

9、有4S店从业经验优先。

1、熟悉车辆基本构造、汽车功能产品知识。

2、熟练掌握汽车接待流程及客户维系技巧。

3、一年以上服务顾问独立工作经历。

4、大专以上学历，具有良好的服务意识、责任心、协调能力。

5、及时有效解决客户反馈问题。

1. 目标管理

- 设定年度产值的目标

- 设定CSI目标

2. 工作订单处理

- 进行车辆检查及故障判断（必要时请求车间技师协助或安排试车）

- 根据梅赛德斯－奔驰售后服务标准确保增项的实施（A,B保）

- 建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估

- 向客户解释保修及善意索赔范围

- 在接收工作指令时，向客户提供灵活的选择 

- 积极筹划进一步的售后服务及产品

- 获得客户对相关工单、账单的认可并获取签字

- 确保客户的预约时间，如有任何变动，及时通知客户

- 确保所有未尽事宜，涉及到安全的问题，服务措施，召回以及客户喜好都在DMS系统备注中记录-

3. 质量检验

- 与...

1.负责对客户车辆保养到期的招揽工作

2.负责整理维修工单

3.负责接听电话

4.负责开具新车pdi

5.完成上级领导交办的其他工作

补充说明：

1、两年以上汽车招揽相关工作经验优先

2、普通话优秀，善于沟通，有个性、有想法，有晋升的意愿！

3、熟练使用office办公软件。

我们有：高端一流的环境，平等开放的氛围；

我们会： 尊重个性，充分授权、鼓励创新；

我们提倡：创造价值、享受快乐。

希望你具备：与岗位相匹配的专业能力，健康的体魄和良好的个人征信；

认同我们的工作准则：言行一致、全力以赴、承担结果、成己达人。

欢迎你加入我们。

岗位职责

1、开展新能源品牌业务，在主管领导下负责新能源品牌日常业务接待与处理；严格执行服务接待流程和公司管理规定；

2、建立顾客和车辆档案，做好档案相关信息收集，处理顾客投诉和咨询解答工作，维护和开拓新顾客；

3、以高效和礼貌的方式处理客户维修汽车的需求，保证客户服务体验的高标准，提升顾客满意度；

4、充分与顾客沟通维修内容，共同确认故障现象和维修建议，达成维修内容与维修订单；

5、与顾客沟通达成维修时间，跟进维修进程，并告知顾客订单工作之外的必要附加修理工作；

6、开展新能源品牌质量索赔员索赔工作，对质量问题预先初步判定，严格执行保修流程收集索赔材料；

7、不断学习新知识新政策，努力提高自...

岗位职责：

1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；

3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；

4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；

6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续。

任职要求：

1、大专及以上学历，汽车相关专业优先；

2、有汽车服务顾问...

1、接待来司维修车辆客户，记录和判断车辆故障并安排维修；

2、汽车保修索赔的处理和事故车定损；

3、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作；

4、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量；

5、协助客户做好车辆维修费用的结算工作；

6、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见；

7、上级交付的其他任务。

任职资格：

1、教育水平：大专或以上，持C1驾照；

2、专业：汽车工程，汽车运用等与汽车相关专业”优先

3、知识与技能：对商业经营理念和汽车技术有基本的认

知；

4、能力：对交通事故事故处理有独到的见解与处理流程；

5、个性特质：细心，开朗，具有很强的服务意识；

6、同岗位工作经验2年以上，有4S店事...

1、年龄20-45岁

2、头脑灵活，能独立处理现场的质量问题

3、根据客户需求倒班

4、家住江北鱼嘴方向的优先考虑

5、有售后经验者优先