2、协调售后服务与其他部门的沟通和协作，确保客户问题得到及时解决。

3、维护客户关系，保持对客户的联系，定期与客户沟通并提供专业的售后服务建议和指导，增强客户对企业的信任和忠诚度。

2. 按照服务流程为客户提供专业咨询；

3. 向维修技工传达客户的想法并描述故障；

4. 与质检部协调，确保工作按照公司及交车标准正确执行；

5. 与客户沟通维修费用及维修时间，交付车辆；

6. 维护客户关系，建立并完善客户档案；

负责公司燃油摩托车、森蓝电动车产品质量问题处理、反馈，推动公司各项服务指标落地，指导和协助市场开展各种促销服务活动。对经销商服务人员开展培训，并对代理商服务政策执行情况进行检查、监控。开展上门服务，解决商家销售后顾之忧，给成车销售提供强有力支撑，提升服务口碑。

1、对全国各地代理商的服务行为进行管理、指导、监控、培训和考核；

2、推动服务政策按公司要求执行并达到目标；

3、对经销商的配件储备、内部管理、物流响应等服务项目进行规范、指导、监控考核；

4、负责辖区内各经销商配件款项的按时回收；

5、用户重大投诉等危机事件的公关处理；

6、按公司要求和市场需求对经销商进行走...

2、负责填写客户基本维护、维修情况判定；

3、负责协调维修师傅、库房、客户之间的关系；

4、负责处理客户投诉，不断提升客户对服务的满意度；

5、男女不限，熟悉电脑EXCEL、WORD等软件操作；

6、具备良好的沟通能力、较强的理解能力、能吃苦耐劳；

7、薪资：底薪+提成+五险+工龄+话补+工作餐+年终奖，综合薪资：5000-8000元/月

工作时间：夏季：08:15-18:00  冬季：08:45-17:30

薪资待遇：底薪+提成+绩效+五险+年终奖+工龄工资+生日礼金

2、初步环检进店售后车辆，登记车辆信息和问题点，引导售后车间人员检修和维保车辆；

3、售后车辆从接待至交车全流程跟进处理；

4、解答顾客提出的各种业务咨询，输出优质服务；

5、定期进行顾客回访与跟踪；

6、完成领导安排的其他工作；

任职要求：

1、大专学历；

2、专业不限（优先汽车专业），1年工作经验；

3、形像气质佳，沟通能力强；

4、良好的客户服务意识，较强的客户沟通能力以及解决投诉冲突的能力；

5、能够熟练操作各种办公软件；

职位福利：绩效奖金、包吃、五险、节日福利

1、核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目；

2、确定车辆维修/服务范围，准备好工位、备件与专用工具、替换车（如需），配备维修人员

3、借助预约单/环检单，结合客户要求，建议初步的维修范围；

4、根据诊断结果，与客户沟通维修和服务项目及费用，与客户签订eas工单；

5、协助客户办理代步车手续，为客户解释车辆特点。或按客户需求，提供其他机动性保障服务；

6、 负责维修过程中沟通协调工作；

7、交车前检查；

8、管理客户信息并维护客户关系，提升客户满意度

9、完成上级委派的其他临时性工作。

任职要求：

1、全日制统招大专及以上学历，市场营销、汽...

1、负责客户的维修保养接待，交送工作

2、给客户车辆进行检查故障诊断，提出维修，保养建议。

3、进行汽车，配件，符合服务的营销。

4、建立并完善客户系统信息，跟踪维护客户关系，提升顾客满意度。

任职要求：

1、大专及以上学历，汽车相关专业优先；

2、有相关工作经验者优先，服务意识强，有责任心；

3、应变能力强，有良好的语言表达能力和沟通能力；

4、熟练使用office办公软件，熟练驾驶汽车。

2、熟练掌握汽车接待流程及客户维系技巧。

3、一年以上服务顾问独立工作经历。

4、大专以上学历，具有良好的服务意识、责任心、协调能力。

5、及时有效解决客户反馈问题。

接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；

向客户介绍委托书中维修内容，费用和交车时间；

跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；

进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；

跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；

利用与客户接触的计划进行汽车、配件、附件和服务的营销；

与客户建立良好关系，积极开拓市场。

2、熟练掌握汽车接待流程及客户维系技巧。

3、一年以上服务顾问独立工作经历。

4、大专以上学历，具有良好的服务意识、责任心、协调能力。

5、及时有效解决客户反馈问题。

6、有过服务顾问或续保专员经验优先。

2、欢迎客户，读取钥匙数据；

3、领创后IPAD派工；

4、入场车辆登记。

岗位要求： 

1、教育水平：大专及以上学历；

2、专业：不限专业

3、经验：有一年以上接待类经验优先；

4、能力：持有驾照优先。

要求:

1、年龄20－30岁，居住渝中区、九龙坡区、南岸区、巴南区、江北区。

2、服从公司管理，自觉性强、纪律性强、服务意识强。

3、具有一定的汽车相关专业知识，从事过汽车维修相关者最佳。

4、工作时间自由，欢迎有理想的年轻人加入。

要求：1年以上汽车修理厂前台服务顾问经验，23-35岁，有驾照，亲和力强、积极热情，优秀的沟通协调能力。

工作地点：重庆市江津区双福街道九江大道一汽大众4s店