电商销售客服
¥4~8K/月
江津区-德感
经验≥1年
今天
-
¥4~8K/月
- 江津区-德感
- 1年及以上
-
客服专员
-
食品/饮料/烟酒/日化
- 不限
- 38以下
- 2人
五险
包工作餐
生日礼金
节日礼金
工龄工资
岗位职责:
(在线客服 2名,电话客服 2名)
【岗位职责】
1、了解日常工作内容,主动接打客户电话,掌握客服工作范围与职责。
2、处理阿里巴巴店铺、竞价推广网站、爱采购、垂直门户网站等电商平台的客户咨询,编辑产品详情页文字与图片,做好价格浮动的调整,产品上下架。
3、提供各省市地区意向客户的咨询服务与产品报价,记录客户信息以便筛选信息与跟进追踪。
4、下单打单,跟进订单完成,核对付款、发货;提供售后开具发票,编制购销合同,销货清单寄送等个性化服务。
【任职要求】
1、年龄20-38岁,热爱销售工作,学历不限。
2、有良好的服务态度,具备耐心,具备良好的职业操守,品德端正。
3、会使用常用办公软件Word...