岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、女，年龄20—32岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3200+各种提成，综合薪资3700-5000，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到...

2、入住，退房办理

3、各项前台销售报表及物资统计报表的制定

4、现金收付管理，每月协助财务部门对账。

5、处理客人的投诉和建议

6、其它需要前台协助的工作

职位要求：

1、形象气质佳

2、电脑操作熟练，办公软件基本操作熟练

3、有一定沟通及交流能力

4、有责任心和服务精神