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类型 | 不限 全职 兼职

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互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
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医药/医疗
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能源/化工/环保
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进出口/物流/其他行业
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汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-双凤桥 经验≥3年 10:43

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金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

院感干事 ¥3~5K/月 渝北区-龙溪 经验≥1年 07:21

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安琪儿妇产医院

院感干事

  • ¥3~5K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
1、运用医院感染相关法律法规、规章、规范、标准等进行检查,并指导、督促感控工作的落实。

2、完成科主任安排的各项感控工作(采样、传染病网络直报、现患率调查、前瞻性调查、回顾性调查)

3、参与医院感控指标的实施、监督,督促各科室落实消毒隔离制度。

4、参与抗菌药物临床合理使用的管理,收集、统计检验科细菌送检率。

5、参与一次性器械、一次性医疗用品、一次性卫生用品购入的管理工作,协助主任定期检查相关文件,对其储存、使用及用后处理进行监督。                                              

6、每日下病房检查、督促医务...

客服主管 ¥5~5K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 01:54

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第六空间家居

客服主管

  • ¥5~5K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
没有营销性质。。。。。。

岗位职责:

1、推动实施商场客服前台服务规范与制度;

2、 统筹处理客户信息,及时处理日常投诉事件,提高客户满意度;

3、定期负责对管辖区域进行巡场检查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。

4、外包保洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

5、其他部门活动配合;

任职要求:

1、 2年及以上客户服务管理经验;

2、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、应变能力;

3、 良好的职业道德,熟悉商场经验优先。

客服团队主管双休 6000+ ¥5~8K/月 (4-6K/月) 渝北区-鸳鸯 经验≥3年 今天

月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:4-6K/月

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优才致胜

客服团队主管双休 6000+

  • (底薪:4-6K/月+提成) ¥5~8K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

周末双休 朝九晚六 五险 专业培训 带薪年假

岗位职责:
负责人才服务项目的客服团队管理、工作监督,和项目服务交付

要求

1.具备企业服务的沟通经验

2. 具备优秀的团队管理

具备对企业客户需求的分析和辩解能力

薪资待遇:

无责底薪4000+团队奖金综合收入 6000---8000

团队管理(1+3)的配置

欢迎有志之士加入我们

客服主管 ¥5~8K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 今天

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重庆金音时代网络科技

客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

周末双休 朝九晚六 提供食堂 提供餐补 住房补贴

岗位职责:
岗位职责: 1.监督及管理团队成员的日常运作;2.培训及辅导团队成员,确保团队的服务质量能达到预定的指标;3.完成工作报表,分析工作状况;4.处理及解决复杂的事件;5.定期与团队成员进行沟通并开展相应团队活动,;6.履行现场主管的职能,受理升级投诉等工作。岗位要求:1.大专或以上学历,具有3年以上电话客服经验;2.1年以上团队管理经验;3.具备良好沟通、培训及辅导技巧;4.结果导向,具备良好的团队管理能力和团队合作精神;5.具有工作热情,性格开朗,吃苦耐劳;6.具备报表制作和分析能力,熟练使用办公软件;语言要求:普通话行业要求:全部行业

售后客服 ¥5~10K/月 渝北区-大竹林 经验不限 11:57 急招

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重庆东之荣科技

售后客服

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 游戏
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 6人

五险

岗位职责:
岗位职责:

及时处理客户诉求,维护长期合作。

岗位要求:

1、男女不限,女性优先。

2、有美业从业经验、催收从业经验、售后客服从业经验(三项中至少占一项)优先,无经验可培养。

物业客服主管 ¥6~8K/月 13薪 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 今天

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润庭居物业

物业客服主管

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 生育补贴 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服部管理体系的推进与优化;

2、负责策划社区活动,制定详细的实施方案,按照审批要求组织实施,并做好记录、整理归档;

3、负责客服部的日常管理工作;

4、负责部门档案资料的规范管理;

5、负责与业户的沟通、协调工作并处理日常投诉;

6、负责组织对业户的费用催缴工作,对欠费现象制定对应措施;

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、熟练掌握物业对客服务知识与技巧;

2、熟悉物业管理相关法律法规及质量体系文件;

3、专科及以上学历,形象气质佳,具备写字楼管理工作经验优先

4、有较好的语言及文字表达能力,组织沟通协调能力强;

5、抗压能力强,具有一定突发事件应急处理能...

客服主管 ¥6~8K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 本月

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润庭居物业

客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝八晚五 提供餐补 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:1、负责客服部管理体系的推进与优化;2、负责策划社区活动,制定详细的实施方案,按照审批要求组织实施,并做好记录、整理归档;3、负责客服部的日常管理工作;4、负责部门档案资料的规范管理;5、负责与业户的沟通、协调工作并处理日常投诉;6、负责组织对业户的费用催缴工作,对欠费现象制定对应措施;7、完成上级领导交办的其他工作。任职资格:1、熟练掌握物业对客服务知识与技巧;2、熟悉物业管理相关法律法规及质量体系文件;3、专科及以上学历,形象气质佳,具备写字楼管理工作经验2年以上4、有较好的语言及文字表达能力,组织沟通协调能力强;5、抗压能力强,具有一定突发事件应急处理能力

双休➕6K➕储备主管 ¥5~7K/月 渝北区-其他 经验不限 今天

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中国人寿保险

双休➕6K➕储备主管

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

周末双休

岗位职责:
1.安排部门工作人员服务老客户(安排工作人员,办理新的保单,办理理赔,邀约客户参加答谢宴等等);

2.带领团队完成公司及上级下达的工作目标,并对部门人员进行考核;

3.安排并负责部门人事助理开展招聘工作,并负责员工定级;

4.培训部门工作人员完成客户售后服务工作并对部门员工进行考核;

5.参加领导岗位培训学习(例如国内外游等);

6.负责客服部业务知识的培训及考核

工作时间:上午8点30分到下午5点30分

中午有两个小时休息时间

周末双休,法定节假日休息。

薪资结构:

4000底薪+奖金+高额提成+补贴

有五险一金(商业险+商业养老金)

任职要求:

1.年龄:22周岁--45周岁,可接应届生

...

运营人员 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验≥1年 今天

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若谷信息

运营人员

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

朝九晚六 通讯补助 定期体检 五险一金 提供餐补 大小周 运营奖金

岗位职责:
岗位职责:

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作;

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作;

3. 将客户提出的需求进行说明和整理,提交产品部;

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务,并跟踪结果;

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1. 接受短期出差;

2. 大专以上学历,1年以上客服工作经验优先;

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能,熟悉常用的即时通讯工具和办公软件;

4. 普通话标准流利,具有良好的语言表达能力和服务意识。

现场调度专员(WFM) ¥5~6.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 今天

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重庆维特保安服务有限公司

现场调度专员(WFM)

  • ¥5~6.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、现场调度:实时监控进线量、时段进线量、排队数量、坐席数量、排班表各时段应在线人数VS实际在线人数、坐席状态、确保线上人力、避免坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时,需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时,主动申请部分坐席下线培训保证端口忙闲适中;

3)及时响应部门的调控方案,并推动调控措施顺利落地:

2、数据通报:每日出勤统计、输出时段话务&团队考勤&坐席状态监控日报、周报、月报等数据,包含各核心指标达成情况及复盘分析

3、班表维护:每日班表更新维护(缺勤、换班、旷工等)、团队人力信息维护;

岗位要求:

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验;

2、具备...

商务助理 ¥4~8K/月 渝北区-新溉路 经验不限 今天

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铭诚地毯

商务助理

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-新溉路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险一金 双休 带薪年假 专业培训 待遇好

岗位职责:
1、操作公司内部订单系统,ERP系统操作,熟练掌握公司的网络操作平台

2、与销售人员合作共同维护客情关系

3、确保订单作业品质、发挥协调管理机制、落实公司政策。会PS和CAD优先

抖音-客服专员 ¥4~5K/月 渝北区-龙兴 经验不限 10:13 急招

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互通源人力

抖音-客服专员

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

五险 提供食堂 零食下午茶 专业培训 绩效奖金

岗位职责:
抖音客服专员

一、主要负责字节后台的直播及短视频相关客服问题,只接听,无销售。

二、工作时间:8小时制,3班倒,月休6-7天。

三、薪资福利待遇:

①带薪培训(3-7天),三个月转正买社保;

②无责底薪2800+绩效1200+夜班补贴(看班次20-60元/天),综合工资4000-5000元/月;

③提供宿舍,两室/三室一厅,环境好,WiFi等家电设备齐全,拎包入住,培训期押金50元入职退,住宿200元/月。

④员工福利食堂(建设中,前期吃饭自己解决)

四、要求:

①男女不限,20-35岁,大专及以上学历,有毕业证,能接受上夜班。

②普通话标准,会基本的电脑操作。

抖音电话客服 ¥4~6K/月 渝北区-龙兴 经验不限 10:13

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互通源人力

抖音电话客服

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 不限
  • 电话客服
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 35以下
  • 80人

五险

岗位职责:
薪酬福利:

1、无责底薪2800+绩效1200+夜班补贴;

2、入职带薪系统培训

3、工作时间:8小时制,3班倒,月休6-7天

工作内容:

主要负责字节后台的直播及短视频相关客服问题,只接听,无销售。

任职资格:

1、大专及以上学历

2、普通话标准,会基本的电脑操作;

客服经理 ¥6~10K/月 渝北区-其他 经验不限 今天

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

周末双休 朝九晚五

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

物业客服主管 ¥5~7K/月 渝北区-礼嘉 经验≥3年 今天

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华侨城物业

物业客服主管

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

周末双休 朝九晚六 五险 试用期买公积金 生日礼金 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责协助项目负责人完成部门年度计划目标、员工培训计划、工作计划、项目年度社区活动计划的编制等工作;

2、负责协助项目负责人完成部门月度运营指标达成情况的回顾,部门月度工作计划的制定及执行;

3、负责每周完成一次检查记录、跟进情况,抽查报事投诉系统录入、过程跟进及完结回访情况;

4、负责协助想,参与重大投诉处理及回访,检查报事单填写及归档情况,分析汇总本部门的报事、投诉;

5、负责策划月度客户访谈工作重点及沟通话术,参与项目层面组织的客户访谈,并每月自行选择对重点客户进行访谈;

6、负责每月对片区巡检和客户访谈执行情况,每月社区与活动方案的审批及执行效果检查评估;

...

客服主管/经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥2年 本周

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升伟房地产

客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 初中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 工龄工资 月休6天

岗位职责:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;

2、协助物业费收缴工作;

3、办理业主入伙及装修手续;

4、办理客服前台各种业主事宜和手续;

5、负责文件存档及钥匙管理;

6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、有一定的客户服务知识和能力;

3、计算机操作熟练;

4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。

物流客服主管 ¥5~6K/月 13薪 渝北区-汽博中心 经验≥6年 本周

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铭锐物流

物流客服主管

  • ¥5~6K/月 13薪
  • 渝北区-汽博中心
  • 6年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 包工作餐 季度/年度奖金

岗位职责:
1、业务流程的制订和优化,部门业务操作规范。

2、定期整理搜集客户反馈,进行需求分析,了解掌握客户的服务内容和标准。

3、异常处理,异常情况对接。

4、负责投诉处理和内部处罚的处理。

5、客户流失率分析与报告。

6、部门内部人员的管理及培训。

客服主管 ¥5~7K/月 14薪 渝北区-农业园区 经验≥3年 本周

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雅福食品股份

客服主管

  • ¥5~7K/月 14薪
  • 渝北区-农业园区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 包工作餐 带薪年假 年终奖金 生日礼品 节日礼包

岗位职责:
1、根据公司及部门的目标,制订季度月度计划,并对工作目标进行定期评估,实现团队年度预定营销目标;

2、负责制定各类电话接听管理制度及服务标准;

3、落实部门管理制度,给予培训、带教、支持,确保整体工作的有效运行;

4、定期评估团队的的工作表现,安排及跟进团队日常工作,分配客户数据并敦促团队完成客户预约;

5、重点历史客户信息回访,每周形成客户回访报告;

6、针对公司客户形成跟进档案管理,每天客户量的及时汇总、汇报并提出合理性建议;

7、配合部门领导完成本部门客服板块的营销目标及其他重要工作;

任职要求:

1、团餐、食材供应链行业或餐饮相关行业经验者优先;

2、有3年以上一线客户回访工作经验,...

字节跳动客服(无需现场面试视频面试即可) ¥4~7K/月 渝北区-龙兴 经验不限 今天 急招

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恒诚金拓人力资源管理

字节跳动客服(无需现场面试视频面试即可)

  • ¥4~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 不限(可接受应届生)
  • 网店客服
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
(重庆)字节-客服400人(有夜班)

1、处理抖音直播、火山短视频等用户投诉、答疑(不用销售不用呼出)。

2、 年龄:18-35岁,大专以上学历(要求有毕业证),性别不限,专业不限;

3、薪资福利:

①、4000+补贴(底薪2800+1200绩效)

②、晚班补贴20/天,小夜班补贴30元/天,大夜班补贴60元/天。

③、综合工资4000-7000月休6-7天

耐克-在线客服/接听(龙兴) ¥4~6K/月 渝北区-龙兴 经验不限 今天 急招

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恒诚金拓人力资源管理

耐克-在线客服/接听(龙兴)

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 不限(可接受应届生)
  • 网络客服
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
(重庆)耐克-在线客服/接听(不销售)80人

1、后台接待用户,解答用户问题。(不用销售不用呼出)

2、 年龄:18-35岁,性别不限,专业不限,要求有客服经验。

3、 普通话标准,会基本的电脑操作;

二、薪资待遇

1、 薪资结构:底薪4000+补贴(底薪2800+1200绩效)

2、工作时间:长白班,少许中班上到8-10点,月休5-7天。

3、发薪日期:次月25日;

4、地址:重庆市两江新区

字节客服不打电话不销售 ¥4.7~6K/月 (4.7-4.7K/月) 渝北区-龙兴 经验不限 08:40 急招

月薪:¥4.7~6K/月(底薪+提成)
底薪:4.7-4.7K/月

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恒诚金拓人力资源管理

字节客服不打电话不销售

  • (底薪:4.7-4.7K/月+提成) ¥4.7~6K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 10人
岗位职责:
视频面试,面试成功直接上班

1、处理抖音直播、火山短视频等用户投诉、答疑(不用销售不用呼出)。

2、 年龄:18-30岁,大专以上学历(要求有毕业证),有客服经验,性别不限,专业不限;(龙兴附近的可放宽到35岁)

3、综合工资4000-7000月休6-7天

 

二、福利

1、提供住宿,

宿舍位于重庆渝北两江人才公寓.龙兴北小区,提供宿舍,两室一厅、三室一厅,水电气平摊;宿舍拥有冰箱、空调、洗衣机、电视剧、wifi。小区内配有篮球场、乒乓球台;

2、提供员工食堂,

3、公司提供带薪培训上岗

银行外呼主管 ¥8~10K/月 (5-10K/月) 渝北区-汽博中心 经验≥8年 本周

月薪:¥8~10K/月(底薪+提成)
底薪:5-10K/月

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勤通网络科技服务

银行外呼主管

  • (底薪:5-10K/月+提成) ¥8~10K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 8年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 周末双休 人才奖励奖 年度旅游 节日礼金 带薪年假 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责落实、提高各组人员的服务质量和业务技能,确保各项指标的达成;

2、负责项目指标的完成,通过数据、巡场等方式确保运营的稳定性;

3、负责做好团队建设工作,能够关爱、关心、帮助团队的每一位成员,做好人员保有工作;

4,、完成领导交办的与工作有关的各项任务;

5.衔接管理工作内容

6.制定并完善KPI考核,制定周计划,月计划

7.质检投诉的质量管理

8.协助人事客服人员招聘

任职要求:

1、男女不限,25~40岁;学历要求本科,特别优秀的放宽至大专;

2、具备呼叫中心30人以上团队管理能力和协调能力;

3、具备运营思维,奉献精神、主动解决问题、推动型工作的优良品质;

4、从事呼叫中心行业管...

银行外呼主管 ¥8~10K/月 (5-10K/月) 渝北区-汽博中心 经验≥8年 本月

月薪:¥8~10K/月(底薪+提成)
底薪:5-10K/月

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勤通网络科技服务

银行外呼主管

  • (底薪:5-10K/月+提成) ¥8~10K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 8年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 周末双休 人才奖励奖 年度旅游 节日礼金 带薪年假 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责落实、提高各组人员的服务质量和业务技能,确保各项指标的达成;

2、负责项目指标的完成,通过数据、巡场等方式确保运营的稳定性;

3、负责做好团队建设工作,能够关爱、关心、帮助团队的每一位成员,做好人员保有工作;

4,、完成领导交办的与工作有关的各项任务;

5.衔接管理工作内容

6.制定并完善KPI考核,制定周计划,月计划

7.质检投诉的质量管理

8.协助人事客服人员招聘

任职要求:

1、男女不限,25~40岁;学历要求本科,特别优秀的放宽至大专;

2、具备呼叫中心30人以上团队管理能力和协调能力;

3、具备运营思维,奉献精神、主动解决问题、推动型工作的优良品质;

4、从事呼叫中心行业管...

客服部主管 ¥7~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥2年 本月

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田之乐

客服部主管

  • ¥7~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔; 贸易/进出口
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
工作职责:

1.订单录入。准确录入客户订单,并进行检查;确认商品要求与报价相符;(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂)

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对,核对无误且无需调整后,向 采购部和分拣部进行确认交接;

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪,协调相关部门处理直至最终 解决;

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕,客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交;

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账;

6.售后服务:及时处置客户对配送工作的投诉及...


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