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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

物业客服主管 ¥6~6.5K/月 南岸区-南坪 经验≥3年 10:07

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渝地物业

物业客服主管

  • ¥6~6.5K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 50以下
  • 1人

五险一金 周末双休 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、具备一定的管理能力,根据公司的要求合理安排员工的工作。

2、组织员工每周、每月开例会,总结和安排工作,传达公司的会议要求。

3、了解物业板块的运行。

补充说明:

要求:熟悉物业前期介入工作流程,能组建团队班子,了解物业项目各板块的运行,有良好的沟通思维与职业道德,勇于创新与管理,责任心强,服从公司管理,遵守制度,有较好的吃苦耐劳与奉献精神。性、别不限,50岁以下。

物业客服主管(茶园刘家坪) ¥7~8K/月 南岸区-南山 经验≥3年 今天

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荣盛物业

物业客服主管(茶园刘家坪)

  • ¥7~8K/月
  • 南岸区-南山
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

客服主管 ¥5~6K/月 南岸区 经验≥3年 前天

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重庆招商置地开发有限公司

客服主管

  • ¥5~6K/月
  • 南岸区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、负责客服中心和游客服务中心日常运营、业务管理、月度排班、组织客服开展领导来访参观的接待工作,及时上传下达;2、负责客服条线的问题闭环管理及业务能力的培训及考评工作,负责客服助理KPI,对客服出勤率、流失率等指标负责;4、负责处理商场突发事件以及投诉回复和走访;5、定时与政府部门对接以及其他工作表格内容填报;6、负责协调客服与其他部门之间的工作关系;7、商业保险对接工作;8、协助上级完成VIP维护服务工作;9、完成领导交办的其他任务。任职要求:1、本科及以上学历,商业管理、旅游管理等相关专业优先,2、3年以上的旅游服务中心管理或商业服务中心管理经验,2年以上同岗位工作经验,3、具有...

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 13:32

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

物业客服经理(大渡口区) ¥9~10K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 今天

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荣盛物业

物业客服经理(大渡口区)

  • ¥9~10K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服主管(巴南区) ¥7~8K/月 巴南区-龙洲湾新区 经验≥3年 前天

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荣盛物业

物业客服主管(巴南区)

  • ¥7~8K/月
  • 巴南区-龙洲湾新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服主管(大渡口区) ¥7~8K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 今天

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荣盛物业

物业客服主管(大渡口区)

  • ¥7~8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

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客服主管(贵州中核顺安府) ¥5~7K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 今天

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两江绿城物业服务

客服主管(贵州中核顺安府)

  • ¥5~7K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作职责:

• 负责项目客服类目标分解,拟定达成计划,编制和实施部门预算工作;

• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化;

• 负责报事(投诉)管理流程的制定、优化及执行监督;

• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作;

• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑;

• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施;

• 配合项目经理进行新项目交付接管准备;

• 作为客户关系管理与品质保障中枢,负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等; 

• 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客...

物业客服主管 ¥6~8K/月 (6-8K/月) 九龙坡区-陈家坪 经验≥3年 前天

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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春润物业服务

物业客服主管

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目物业客服团队,制定培训计划,对员工进行专业理论以及业务技能培训;

2、负责对接项目重难点客户关系维系,收取物业费,制定物业费用达成措施及计划;

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导;

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案,并开展实施;

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会,并制定整改措施。

任职要求:

1、年龄40周岁以下,有物业企业同岗位3年以上工作经验;

2、大专以上学历,沟通及表达能力强;

3、抗压能力强

招聘物业客服主管 ¥3.8~4K/月 渝北区-汽博中心 经验≥3年 前天

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明仁物业

招聘物业客服主管

  • ¥3.8~4K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 55以下
  • 1人
岗位职责:
1、进行服务质量的日常检查,参加部门组织的月检,独立进行日常抽检,

2、参与推行、培训、运行、维护公司已建立的质量管理体系或其它相关的管理体系。

3、 负责本部门全面工作,受理客户投诉,及时向经理汇报。

4、 定期作好客户的回访工作。协调沟通公司与客户关系,了解客户需求。

5、 负责清洁绿化工作的安排和检查,对清洁绿化班组或外包单位工作进行监督。

6、 负责上级交办的其它工作。


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