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汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服主管/经理 ¥5~7K/月 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 今天

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贝丰科技

客服主管/经理

  • ¥5~7K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险一金 交通补助 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金

岗位职责:

岗位职责:

1、负责呼叫小组的呼叫业务正常运行,保证实现既定目标;

2、完成呼叫小组的各项关键考核指标、业务指标,提出并实施改进建议;

3、负责呼叫小组项目的执行及管理工作;

4、负责新员工入职培训带教,及时辅导和培训小组成员,帮助小组成员提高业务能力;

5、对小组成员的服务质量进行监控与管理。

任职要求:

35岁以下说话音质好,普通话标准;

能听懂重庆话,会电脑操作;

做过移动业务;

大专以上学历,优秀者可以放宽学历要求;

带过不小于10人的销售或客服团队1年以上。

作息时间:

8:50-18:30 

综合薪资5-7k,买五险一金。

上班地点:

物业客服主管 ¥6~8K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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国泰实业

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假 绩效奖金 定期体检 生日礼金 节日礼金 高温补贴

岗位职责:
1、 负责本部门全面工作,受理客户投诉,代表物管处主任处理相关客户事务,及时向主任汇报。2、 定期作好客户的回访工作。协调沟通公司与客户关系,了解客户需求。3、 负责组织办理接房、装修、入住手续,签定相关资料。 4、 协调好内、外关系,负责每年度业主满意度调查的实施工作,积极参与社区文化活动。5、 规范各种物业管理文件、合同等资料,及时编制好各项报表。 6、负责清洁绿化工作的安排和检查,对清洁绿化班组或外包单位工作进行监督。 7、 完成主任交办的其它工作。任职条件:1、物管员以上资格证书,大专以上学历。2、3年以上物管行业从业经验,2年以上同岗位工作经历。3、熟悉物业管理相关专业知识、国家及地...

电商客服主管 ¥8~10K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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豆豆书屋文化传播

电商客服主管

  • ¥8~10K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 一年两次调薪机会 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:1.制定客服工作流程.标准及考核制度,善于数据分析.优化流程;2.自身业务能力强,负责客服智能机器人知识补充及训练,并对客服团队日常工作进行指导;3.负责客服团队日常工作合理分配;4.有计划的组织客服人员进行专业知识.天猫规则.后台操作等业务技能培训,不断提高客服人员的业务技能,培养优秀人才;5.能够及时有效做出团队规划,激发团队潜能及日常部门人员思想沟通.情绪疏导。任职要求:1.大专及以上学历,专业不限,电子商务专业优先;2.有2年客服工作经验和至少一年的团队管理经验,熟悉淘宝/天猫后台操作体系,了解淘宝售后流程者优先;3.电脑操作熟练,打字可以按照键盘指法盲打;4.具有较强的沟通...

电商客服 ¥4~8K/月 13薪 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 今天

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雅礼来商贸

电商客服

  • ¥4~8K/月 13薪
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上
  • 网店客服
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 生日礼金 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

1、负责抖音平台售前的日常回复、接待处理工作;

2、负责抖音电商售后跟进及问题解决;

3、及时反馈客户问题,并跟进问题处理进度,及时反馈客户;

4、处理客户退换货、补偿等问题处理:

5、平台订单跟进及物流情况跟进。

任职要求

1、思维敏捷,普通话标准,善于线上和电话沟通,有执行力和应变能力,有抗压能力,可同时在线与多人进行交流,文字表达能力强。

2,学习能力强,学习积极主动,善于总结,能举一反三

3、打字熟练

电商公司招聘拼多多(抖音)客服 ¥3~6K/月 (3-6K/月) 沙坪坝区-陈家桥 经验≥1年 昨天

月薪:¥3~6K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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东博文化

电商公司招聘拼多多(抖音)客服

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥3~6K/月
  • 沙坪坝区-陈家桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险 绩效奖金

岗位职责:
本公司专门从事电商图书销售,公司有天猫,拼多多,京东等平台,销售各种小学,教辅中学,高中教辅,考试书籍,现招聘拼多多客服两名,要求如下

一,通过与买家交流,促成订单交易成功

二,打字速度要求一分钟40个字

三,要求有一定的耐心,客户至上的原则

四,要求有团队合作精神

五,有白班和夜班,夜班在家上班

六,每天工作8小时

七,中专学历就可以,不需要应届生

招聘拼多多(抖音)客服(住大学城附近) ¥3~6K/月 (3-6K/月) 沙坪坝区-陈家桥 经验≥1年 昨天

月薪:¥3~6K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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东博文化

招聘拼多多(抖音)客服(住大学城附近)

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥3~6K/月
  • 沙坪坝区-陈家桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 2人

五险 绩效奖金 8.点—17点

岗位职责:
图书公司招聘拼多多客服

岗位职责:

1.与顾客沟通售前促进订单成交

2.有耐心积极处理好售后

岗位要求

1.中专学历。

2.有一定的客服工作经验(淘宝,拼多多)

3.接受晚班(,夜班在家上班,公司配电脑)16:00-23:00).晚班上了就不上白班

4.工作时间8点到下午5点,单休(月休4天),国家法定节假日轮休,

5.有团队合作精神,具备一定的抗压力

6.工作认真负责,有责任心

7.购买重庆保险

中粮物业客服管家-江北 ¥4~5K/月 13薪 沙坪坝区-磁器口 经验≥1年 昨天

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中粮大悦城控股物业

中粮物业客服管家-江北

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 沙坪坝区-磁器口
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 2人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责物业服务项目客户服务中心对客接待业务的受理,包括:来电、来访、业务办理、意见及建议征询、走访、回访等;

2、每日对所负责楼栋公共区域进行日常巡视工作,发现不符合公司标准的问题及时联系相关部门予以处理;

3、负责物业服务费及相关能源费用的收取工作;

4、定期走访及拜访客户,询问客户对物业服务的建议及需求,并收集分析进行处理,保持与所辖客户良好的关系;

5、根据公司管理体系要求填报相关记录表格及文件。

任职要求:

1、大专及以上学历,形象气质佳;

2、具备1年同岗位管理经验;

3、客服服务意识强、抗压能力强、良好的沟通表达能力;

报关客服员(西永保税区) ¥3~5K/月 沙坪坝区-虎溪 经验≥1年 昨天

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重庆安捷

报关客服员(西永保税区)

  • ¥3~5K/月
  • 沙坪坝区-虎溪
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 双休 生育补贴 生日礼金 弹性工作 餐补

岗位职责:
岗位职责:

1、负责办理对接客户,初审报关资料;

2、联系公司报关员或其它报关行完成进出口货物的清关工作和货物中转手续;

3、维护日常客户关系;

4、语言表达清晰,性格外向,善于沟通。

任职要求:

1、大专及以上学历,国际贸易、物流类相关专业;

2、二年以上相关领域工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;

3、熟悉相关报关流程,熟悉相应的国家法律法规;

4、具备一定的沟通及处理问题的能力,具有一定英语能力;

5、性格开朗、为人正直,工作细心负责。

6、家住西永保税区附近优先。

物管员 ¥4~5K/月 沙坪坝区-天星桥 经验≥1年 昨天

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升伟房地产

物管员

  • ¥4~5K/月
  • 沙坪坝区-天星桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 房产开发
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴

岗位职责:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作

;2、协助物业费收缴工作;

3、办理业主入伙及装修手续;

4、办理客服前台各种业主事宜和手续;

5、负责文件存档及钥匙管理;

6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

招聘条件是:

1、高中及以上学历;

2、有一定的客户服务知识和能力;

3、计算机操作熟练;

4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。

品质部客服主管 ¥6~7.5K/月 江北区-五里店 经验≥1年 今天

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7.5K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

客服主管 ¥6.5~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥1年 今天

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电盈重庆

客服主管

  • ¥6.5~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • IT服务/系统集成
  • 大专
  • 40以下
  • 5人

五险一金 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 定期团建 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1.管理小组成员的日常运作(电商平台官方客服后台);

2.监督并评估小组成员的工作表现,确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平;

3.及时的辅导和培训小组成员,与小组成员分享成功经验,以提升小组成员与团队的整体品质;

4.根据每日业务量分布情况,适当的调配/部署资源,以符合运营所需;

5.完成每日所需的工作报表,分析相关数据,制定有效的改善方案;

6.处理及解决复杂的投诉案件;

7.有效沟通,及时反馈工作中的问题;

补充说明:

1.大专及以上学历,具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验;

2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利;

3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...

现场调度专员(WFM) ¥5~6.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 昨天

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重庆维特保安服务有限公司

现场调度专员(WFM)

  • ¥5~6.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、现场调度:实时监控进线量、时段进线量、排队数量、坐席数量、排班表各时段应在线人数VS实际在线人数、坐席状态、确保线上人力、避免坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时,需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时,主动申请部分坐席下线培训保证端口忙闲适中;

3)及时响应部门的调控方案,并推动调控措施顺利落地:

2、数据通报:每日出勤统计、输出时段话务&团队考勤&坐席状态监控日报、周报、月报等数据,包含各核心指标达成情况及复盘分析

3、班表维护:每日班表更新维护(缺勤、换班、旷工等)、团队人力信息维护;

岗位要求:

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验;

2、具备...

客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥1年 昨天

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广汽长冠汽车

客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;

2、有3年以上汽车4S店客服管理经验。

2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、处理客户纠纷,上报重大情况;

5、对客服人员进行管理和培训;

6、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明:

1、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

2、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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