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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

海外客服主管 ¥10~15K/月 渝中区 经验不限 前天

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VeSync

海外客服主管

  • ¥10~15K/月
  • 渝中区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

双休 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
工作职责:1、负责推动部门客服业务流程梳理、体系搭建和优化,并负责客服日常工作的高效推进;2、发现、反馈客服工作中的问题,提出解决方案或措施,并进行跨部门沟通和协调,并推进解决方案的落地,提升客服业务质量;3、负责客服团队人员管理、人员培训及专业技能提升,保障业务发展所需人员要求;4、负责客户关系管理,不断提升客户购物体验与粘度;任职资格:1、统招本科以上学历,英语专业八级或同等语言能力,有较强英语听说读写及表达应用能力;2、了解欧美生活文化或2年以上电商平台客服经验者优先;2、具有较强的系统化思考能力,能够快速掌握和提炼产品信息、客服工作流程、邮件沟通技巧、平台规则等;3、有较强的抗压能力、...

客服经理 ¥6~10K/月 江北区-观音桥 经验不限 14:38

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
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  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 绩效奖金 年底分红 人才奖励奖 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

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7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

保险售后客服主管 ¥9~16K/月 (5-8K/月) 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 今天

月薪:¥9~16K/月(底薪+提成)
底薪:5-8K/月

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平安人寿保险

保险售后客服主管

  • (底薪:5-8K/月+提成) ¥9~16K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

定期团建 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;

2、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;

3、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议;

4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核。

任职要求:

1、大专及以上学历,有经验优先;

2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;

3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。

客服经理 ¥8~12K/月 渝北区-两路 经验不限 今天

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助友创美物业管理

客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 渝北区-两路
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 44以下
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 专业培训 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1、负责公司各项目物业管理中出现的重大客户服务质量事故解决支持;

2、负责公司各项目客服资金计划的审核、监督与执行;

3、负责定期组织公司各项目客服人员进行业务技能培训、作业指导书培训、会议以及文化活动;

4、负责审核公司各项目客服部年度、月度工作计划以及监督按照工作计划实施完成情况;

5、负责监督公司各项目客服部按照作业指导书执行以及定期组织修订客服部作业指导书;

6、负责对公司各项目客服服务品质提升相关工作提供支撑、指导和监督;

7、负责统筹安排公司各项目物业费收取相关工作;

8、负责对市场部进行的项目拓展给予专业支持。

任职要求:

1、年龄30-45岁,女士,党员优先;

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客服主管(北碚) ¥7~8K/月 13薪 北碚区-蔡家岗 经验≥2年 前天

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华润物业

客服主管(北碚)

  • ¥7~8K/月 13薪
  • 北碚区-蔡家岗
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、现场服务品质保障;

2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准,员工服务标准及规范符合要求;

3、对所负责的区域进行巡查,对检查的问题进行汇总和处理;

4、突发事件的处理。

补充说明

1.大专以上学历,两年以上物业同岗位工作经验,并有可描述的业绩;

2.熟悉物业管理相关法律法规,具有较强的沟通协调能力及解决问题能力;

3.有一定的管理经验及团队意识,写作、表达能力强,能熟练操作电脑。

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