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类型 | 不限 全职 兼职
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前台主管,经理 薪资面议 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 前天
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前台主管 ¥4~5K/月 沙坪坝区 经验≥3年 前天
前台主管 ¥3.5~7K/月 江北区-黄泥磅 经验不限 今天
2.部门排班管理。
3.巡视院内接待环境,干净整洁。
4.负责顾客档案建立及管理、执行顾客信息标签化管理。
5.负责规范回访制度,跟进检查情况,优化回访能效。
6.负责客服导医接待分诊、就诊预约的流程规范和管理工作,执行分级服务管理,优质服务水平。
7.负责客服工作的临场协调,顾客满意度。
8.负责组织满意度调查活动,收集顾客对医院各个环节医疗服务质量的反映,及时反馈给医院领,并提出针对性改善方法。
前台主管 ¥3.5~7K/月 渝北区-双龙湖 经验不限 今天
前台主管 ¥3.5~5K/月 南岸区-南坪 经验≥1年 今天
五险 带薪年假 提供餐补 月休6天
2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、对前台进行定期培训、考核,合理安排工作;
4、不断优化、完善前台工作规范和流程,做好客户服务工作;
5、帮助客户约定就诊时间,解决客户问题,接待客户到院完成就诊流程;
6、负责术后顾客的定期回访,了解术后恢复情况如实记录客户问题;
7、实施顾客满意度调查,统计、分析相关信息及数据。
前台主管 ¥4~6K/月 南岸区-南坪 经验≥1年 今天
五险 收费宿舍 带薪年假 提供餐补 生日礼金
1.做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.及时了解员工的思想动态,检查督导部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工标准工作表,合理安排下属的工作。
4.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。。
5.负责对部门员工的考核工作。
6.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作。
7.具备培训前台能力,发现问题解决问题的能力,熟练使用wd excle等办公软件。
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