客服专员
¥3~5K/月
渝北区-龙兴
经验不限
前天
-
¥3~5K/月
- 渝北区-龙兴
- 不限(可接受应届生)
-
客服专员
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交通运输/物流/快递
- 大专
- 30以下
-
专业不限
- 2人
五险
岗位职责:
岗位职责:
1、负责业务前端经销商的对接、咨询、传达、回复工作;
2、负责经销商关于业务发生过程中的抱怨、投诉、服务满意度的对接及处理工作;
3、负责进单业务与运输派单工作及时性的关注与督促;
4、负责运输完成后对调度派单、司机送车的满意度服务回访工作;
5、负责协助业务总监对经销商的业务挖掘、业务关系维护、流失客户挽回工作;
6、负责协助客户合作关系维护工作;
7、定期向公司提交经销商业务贡献率的分类等级,有针对性提交分析报告,提出改进方案,以及需要其他部门协助配合完成的可行性报告;
任职资格要求:
1、大专及以上学历、应届毕业生均可;
2、具备营销、网电销经验优先;
3、口齿清晰,普通话流...