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客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

客服主管/项目经理助理(大渡口住宅小区) ¥3.5~5K/月 九龙坡区-二郎 经验≥2年

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安安物业管理

客服主管/项目经理助理(大渡口住宅小区)

  • ¥3.5~5K/月
  • 九龙坡区-二郎
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、协助项目经理落实项目部管理工作的开展实施。

2、负责项目收费任务的完成,配合项目经理落实项目年度收费指标达成。

3、负责对客服人员的日常培训,协助组织项目部的消防和突发事件流程的演习。

4、对日常工作出现的问题如投诉等,能进行及时有效的处理。

5、协助项目经理对内对外关系维护及协调。

6、完成上级领导安排的其他工作事项。

补充说明:

1、男性,大专及以上学历,具有2年以上物业管理经验。

2、重视结果导向,勇于接受挑战,适应力强,抗压力好。

3、办公软件操作熟练,能接受新事物(如小视频编辑等)。

4、该岗位为项目经理储备人员。

物业客服经理 ¥5~7K/月 大渡口区-跳磴 经验≥2年 本月

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明创金悦物业

物业客服经理

  • ¥5~7K/月
  • 大渡口区-跳磴
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 绩效奖金 弹性工作

岗位职责:
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格:

1.拥有较强的责任心、主动性;系统分析与判断;客户导向;团队意识;

2.管理人员...

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物业客服管家 ¥4~4.6K/月 13薪 大渡口区-跳磴 经验≥2年 01:40

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鑫永物业

物业客服管家

  • ¥4~4.6K/月 13薪
  • 大渡口区-跳磴
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

朝九晚六 五险 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会 季度/年度奖金 人才奖励奖

岗位职责:
岗位职责:


1、负责业主接房手续、装修手续、完工手续的办理;


2、负责收集业主信息并建立、维护、管理业主档案;


3、负责对业主装修进行巡查,对装修违章进行管控;


4、对业主报事报修进行记录、任务分派、跟踪与关闭,对报事报修的响应、处理标准进行监督;


5、对业主投诉进行记录,并对投诉的处理进行跟踪、回访,确保投诉的关闭和业主满意;


6、发放收费通知单,日常催收费工作。


7、完成领导交办的工作任务。


任职要求:


1.男女不限,40岁以内,女性158CM以上,男性170CM以上。


2.大专以上学历,专业不限。


3.有亲和力强,有服务意...

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