前台接待
¥3.5~4K/月
九龙坡区-其他
经验不限
今天
-
¥3.5~4K/月
- 九龙坡区-其他
- 不限
-
前台
-
酒店/民宿/度假村
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金
包三餐
免费包住
带薪年假
专业培训
岗位职责:
1、 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人介绍酒店的设施,接受客人的订房要求。
2、 掌握酒店当天宴请和会议的安排,为客人提供店内活动和市内旅游、购物等问讯服务。
3、 严格按照服务规范做好代客留言、物品转交等服务。
4、 掌握当天客人抵离店情况和接待服务要求,为客人办理入住、退房等手续。
5、 住房客满时,向要求住宿的客人说明情况,并主动电话询问相关酒店,帮客人联系住宿。
6、 将已抵店客人的登记单内容输入电脑,办理电脑Check In手续。
7、 接受客人合理的换房、延期要求并在绿云系统进行修改,并通知相关部门。
8、 填报各类营业统计报表。
9、 负责住店宾客各项费用的结算工作,输入并...