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前台接待 ￥3~3K/月 巴南区-花溪 经验≥1年 12:42
汽车维修美容贴膜前台接待 ￥5~8K/月 (3-5K/月) 渝北区-新溉路 经验≥1年 12:17
汽车服务接待员 ￥4~8K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 今天
前台接待（销售展厅） ￥4~5K/月 渝北区-人和 经验≥1年 今天
前台维修接待 ￥3~5K/月 渝北区-双凤桥 经验不限 今天
综合汽车维修厂前台结算（收银员） ￥3.5~5K/月 九龙坡区-杨家坪 经验≥1年 13:23
前台接待6K-8K ￥6~8K/月 (3-5K/月) 大足区 经验不限 今天
前台接待（包吃+福利好） ￥3~5K/月 大足区 经验不限 今天
售后接待 ￥4~8K/月 渝中区-两路口 经验≥2年 今天
上汽大众4S店-客户接待员 ￥3~4K/月 渝北区-龙溪 经验不限 本月
进口卡车服务接待 ￥4~6K/月 渝北区-王家 经验≥3年 本月
上汽大众4S店-服务顾问 ￥5~8K/月 渝北区-龙溪 经验≥1年 12:23
展工作；客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；向客户介绍委托书中维修内容，费用和交车时间；跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；利用与客户的接触计划进行汽车、配件、附件和服务的营销；与客户建立良好关系，积极开拓市场。
前台收银 ￥3~6K/月 九龙坡区-杨家坪 经验≥3年 今天
访客户的，保持前台环境整洁； 2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员； 3、报刊、信件和快递的接收、发放工作等； 4、负责办公设备、用品的请领、分发，办公用品领用流程化管理；5、负责公司前台收银、单据整理、资料保管任职要求：1、3年以上汽修前台相关工作经验；2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；4、熟练使用相关办公软件。
售后经理/主管 ￥8~12K/月 渝北区-龙溪 经验≥5年 今天
售后服务，处理客户投诉，解决客户问题；- 负责售后配件管理，定期与供应商沟通，确保配件供应及时；- 负责售后服务数据统计，分析服务流程中存在的问题，并提出优化建议；- 负责指导、监督、培训售后服务团队，提高服务质量和效率；- 负责售后服务成本控制和预算管理；- 负责与其他部门沟通，确保售后服务与销售目标紧密对接；- 负责制定4S售后服务宣传策略，提升品牌形象和客户满意度。
汽车售后服务经理 ￥6~8K/月 渝北区-双凤桥 经验≥1年 今天
务用户的、需求问诊、负责售后服务车辆的索赔鉴定，与用户确认维修内容，并及时形成服务方案。3、按照公司标准化流程做好互动接待、项目报价工作。4、负责车辆三包服务的技术鉴定及资料收集工作，灵活运用厂家的服务政策判定三包索赔事宜，按厂家要求及时处理客户车辆故障，执行厂家服务政策。做好维修进度跟踪协调，做好完工车辆交车前确认，并向用户说明维修项目、备件、维修费用等情况。5、正确详细填写相关表单、每日填写目标业绩看板并及时准确录入维修ERP系统。6、有效处理现场服务工作，合理安排车辆到维修工位，正确整齐停放车辆，及时上报重大技术、服务事件。7、负责车间日常管理及车辆维修服务的进度跟踪工作。8、积极搞好服务营销与服务活动工作，负责新客户的开发，老客户的维护工作，确保新客户增长量，有效控制老客户的流失，提示用户下次保养项目及预期的保养时间。9、及时收集各厂家文件、通知和服务政策，整理存档，随时主动学习，随时掌握厂家的技术改进措施。10、负责处理一般的客户投诉事件，做好投诉及处理记录并反馈巴长，客户满意度达95%以上，客户合理投诉不超过1%。11、负责厂家专用服务设备使用培训及管理工作，保证三包服务工作的正常开展。12、编制三包及社会维修配件的需求计划递交巴长，负责维修过程配件需求的跟踪工作。13、巴长不在位或授权后负责品牌厂家相关服务人员的接待工作，根据上级安排参加厂家组织的服务会议和技术学习会议。并审核信息员报单是否遗漏费用、材料等。14、负责服务专员的培训与辅导工作。15、完成上级交办的临时性工作。
卡车售后信息员 ￥3.5~5.5K/月 渝北区-双凤桥 经验≥2年 今天
来电来访工作：1）引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;2）详细记录客户咨询、投诉内容，给予客户信息反馈;3）第一时间向巴长（服务经理）报告投诉等重要情况；4）客户休息室物资管理，并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。2、客户信息工作：5）按客户档案管理规定做好客户档案管理工作，做到规范、完整、准确、清晰、及时更新；6）客户档案分电子档案和纸质档案两方面，客户分类按A\\\\\\\\\\\\\\\\B\\\\\\\\\\\\\\\\C\\\\\\\\\\\\\\\\D分类管理并形成表单；7）大客户档案要求一户一车一档管理，形成纸质表单，做到及时更新信息。3、服务报单与数据管理工作：8）在巴长指导下，按厂家要求做好三包服务费申报工作，申报一次性通过率90%，最终通过率98%；9）负责检核鉴定员、服务专员、服务顾问完工传递过来的站内站外接车单（含故障模式分析、维修处理情况和照片、视频信息），是否规范、正确、清晰、完整；10）负责每月三包服务月报（含三包旧件月报）统计工作，形成表单交巴长审核；11）负责三包旧件入库出库账务的管理、监督、统计工作，形成表单交巴长审核；12）负责三包服务费申报数据与卡修智慧系统的匹配工作，做到数据准确、及时（审核通过后1天内闭环）；13）负责三包服务各种数据、指标的统计、分析工作，并形成各种需要的表单。4、客户回访工作：14）负责主动关联单的管理，建立台账，及时做好电话跟踪记录工作，实时掌握首保时间并提醒，实现预约服务；15）对接受过服务的客户进行跟踪、回访，按公司要求做好回访记录，真实有效；16）每天向上级提交客户回访情况记录；17）按日、周、月统计客户回访量和回访情况，形成月报交上级分析。18）主动向客户提醒首次保养、日常保养、定期保养、二级维护保养、免费检查的时间，做好客户需求登记，将信息传递给相关服务人员。5、其它工作：19）负责客户休息室管理；协助上级管理好大厅店面形象工作；20）完成上级交代的其它临时性任务。
汽车售后服务顾问 ￥5~10K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥3年 今天
明热情的客户2、负责建立和及时更新客户档案和客户车辆档案3、正确检查、判断客户车辆故障并报价4、做好车辆维修结束后续工作5、按照公司流程维护好客户关系岗位要求：1、3年以上单体产值规模70万维修店服务顾问工作经验2、有机电维修工作经验者优先3、亲和力强，能快速了解客户需求，判断客户需求
事故SA ￥5~10K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥2年 今天
1、来司维修车辆客户，记录和判断车辆故障并安排维修；2、汽车保修索赔的处理和事故车定损；3、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作；4、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量；5、协助客户做好车辆维修费用的结算工作；6、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见；7、上级交付的其他任务。任职资格：1、教育水平：大专或以上，持C1驾照；2、专业：汽车工程，汽车运用等与汽车相关专业”优先3、知识与技能：对商业经营理念和汽车技术有基本的认知；4、能力：对交通事故事故处理有独到的见解与处理流程；5、个性特质：细心，开朗，具有很强的服务意识；6、同岗位工作经验2年以上，有4S店事故接待工作经验优先
汽车售后服务主管 ￥6~10K/月 (4-5K/月) 渝北区-王家 经验≥5年 今天
指导业务、事故理赔员、索赔员具体工作，钻研业务开发并参与疑难故障诊断；6、负责严格按照索赔政策正常运作，主持重大质量事故及其客户投诉的处理，配合客户关系部做好信息反馈等工作。任职要求：1、2年以上汽车行业售后管理工作，拥有丰富的进口卡车行业经验优先； 2、能熟练运用EXCEL WORD PPT等相关办公软件； 3、具有较强的沟通协调能力，良好的抗压能力。
服务部文员 ￥3.5~4K/月 渝北区-王家 经验≥2年 前天
约，服务，工单申报等；6、员工考勤统计，应收对账，日报表填写等。任职要求：1、相关专业或有相关经验，有财务经验的优先录取；2、认真细致，吃苦耐劳，有良好的职业操守；3、具有良好的沟通能力。
汽车维修顾问（包工作餐） ￥3~6K/月 渝北区-农业园区 经验≥3年 今天
执行客户和维修工单的生成。2、严格执行相关流程（预约流程、客户接待流程、交车流程等）。3、负责协助DCRC及时处理客户的抱怨。4、负责进行各服务项目和指标的统计、分析并报告前台主管。5、负责对完工车辆进行结算，并做好分类结帐工作。6、负责本区域的 5S 工作。7、完成前台主管交办的其他工作。补充说明：已婚已育，家住渝北区农业园区或两江新区汽博中心附近优先。性格开朗，擅于沟通，有良好逻辑思维能力以及口头表达能力，电脑办公软件操作熟练，字迹书写工整，有汽修厂相关工作经验者优优先，有C1驾照者优先。注：本职位需要相对稳定点的朋友，最好是周边的，上下班方便
售后信息员 ￥6~10K/月 (4-6K/月) 大足区 经验不限 前天
进行客户工作；2、负责客户来电的记录，实施和结束工作； 3、负责向维修技师传达客户车辆情况及向客户传达及解释维修技师在维修中发现的新问题； 4、负责在指定系统上完成索赔单的填报； 5、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：1、年龄：25-35岁；2、学历：大专及其以上学历，汽车售后维修相关专业；3、工作经验：有相关工作经验优先；4、能力：熟悉汽车维修前台接待工作流程，有丰富的汽车专业知识，熟悉电脑操作；5、个人素质：品行良好，工作细致，勤奋好学，勇于进取，有良好的服务意识，有较强的责任心及沟通、协调能力。
