技术支持工程师
¥5~7K/月
江北区
经验≥1年
前天
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¥5~7K/月
- 江北区
- 1年及以上
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IT技术支持
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互联网/移动互联网
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
售后技术支持工程师(重庆):岗位职责:1.负责人工智能相关软件产品的技术支持工作,包括软件安装部署、升级、调试、故障排除及日常维护建议等;2.处理一线实施和客户日常使用产品时的技术及使用问题,制定相关技术解决方案;3.汇总归纳核心问题形成FAQ知识库,并不定期对客户或者新同事进行赋能培训;4.负责整理分析用户问题和意见,及时反馈并推动产品质量改进,完善服务质量,提升客户满意度;5.能接受中短期市内外出差。任职资格:1.二年以上相关工作经验,本科及以上学历;2.熟练使用Linux操作系统,掌握至少一门脚本语言,如:Shell、Python等;3.熟悉TCP/IP、HTTP等常用的网络协议;4.了...