快递客服(熟手)
¥3.5~5K/月
成都-双流区
经验不限
前天
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¥3.5~5K/月
- 成都-双流区
- 不限
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订单处理员
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交通运输/物流/快递
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
工作内容:我们的公司提供快递服务,订单处理员的主要职责是处理各种订单,包括接收、处理、查询快递信息,与客户沟通,解决客户的问题,确保所有快递信息的准确性和及时性。主要职责:-处理各种订单,包括查询、处理和解决客户的问题,确保所有信息的准确性和及时性;-接收和归类快递信息,包括运单、发件人、收件人、联系方式和快递类型等;-与客户沟通,包括通过电话或在线客服与客户建立联系,了解他们的需求和提供帮助;-维护客户满意度,处理客户投诉,确保客户的满意度和忠诚度;-负责对订单信息、快递信息进行记录和跟踪,以便更好地理解和处理订单;-遵守公司的各项规定,确保工作的顺利进行。职位要求:-具有本科或以上学历,物...