重庆电商售后客服招聘 电商售后客服招聘信息

电商在近几年来发展十分迅猛，各大短视频平台也出现了不少的直播间，可以供人们休闲之余挑选商品，就是促进消费的手段之一，但对于消费者而言，在网上购物优惠与风险是并存的，网上业务的物价比实体店优惠很多，但是质量良莠不齐，因此，售后客服的存在是相当有必要的，一个店铺的售后服务态度良好往往能够决定该店铺的销量和评分，大家想要了解这份工作的招聘信息吗？现在就快来看看吧！

一、重庆电商售后客服招聘

小编为大家提供更多售后客服岗位招聘信息，希望对您有帮助。

岗位截图来自汇博招聘，更多详情请点击图片。

二、电商售后客服招聘信息

重庆客服招聘的信息如下，快来看看吧！

1、负责通过千牛、京麦等聊天工具解决客户反馈的售后问题；

2、统计、汇总客户所提出的问题和对应的解决方案，提升用户体验；

3、跟进遗留工单，处理中差评、退换货、退款、投诉等，对售后解决效率和客户满意度负责;

4、关注售后指标，避免指标下降，对服务中发现的热点、难点问题、服务质量隐患等及时反馈；

5、其他售后相关的工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，普通话标准流利，有2年以上京东、天猫、拼多多平台客服工作经验；

2、熟练使用office等办公软件，打字速度50-60字/每分钟，学习、归纳总结能力强，有一定的数据处理和呈现能力；

3、性格开朗，工作细致认真，具备良好的沟通能力，有耐心，不浮躁，有很好的的客户服务意识；

4、热爱销售工作，具有良好的客户服务意识，能适应电商行业倒班工作节奏；

5、踏实本分，认同企业价值观，具有良好的团队协作精神；

6、熟悉erp系统，对数据敏感者优先。

三、淘宝app和网站售后客服怎么找

1. 打开淘宝APP，进入“我的淘宝”页面；

2. 在“我的淘宝”页面中，找到“已买到的宝贝”选项，点击进入；

3. 找到需要售后服务的订单，点击进入订单详情页；

4. 在订单详情页中，找到“售后服务”选项，点击进入；

5. 在售后服务页面中，选择需要的售后服务类型，例如退款、退货等；

6. 根据提示填写相关信息，提交售后申请。

淘宝网页版找到售后服务

1. 打开淘宝网页版，登录账号；

2. 在个人中心页面中，找到“已买到的宝贝”选项，点击进入；

3. 找到需要售后服务的订单，点击进入订单详情页；

4. 在订单详情页中，找到“售后服务”选项，点击进入；

5. 在售后服务页面中，选择需要的售后服务类型，例如退款、退货等；

6. 根据提示填写相关信息，提交售后申请。

在这篇文章之中，小编为大家介绍了重庆电商售后客服的招聘信息，置身于服务行业，服务态度是第一要义，作为售后客服，每天都要与对商品不满意的顾客对接，其实也非常考验相关从业者的心态和处理问题的能力，如果大家对这方面能力有自信，也可以来试试这份工作哦，也希望大家能常来汇博招聘看看呀。