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信用卡催收员(入职购买五险一金)

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和TA聊聊 张老师 先特服务外包 · 招聘经理

福利说明

薪资说明
底薪2.5-4.5K+提成
社保类型
五险、公积金
生活补贴
提供餐补、生日礼金、生育补贴
激励培养
带薪年假、绩效奖金、节日礼金、定期体检

岗位职责

1. 通过银行后台系统电话、或者短信、信函等方式对信用卡逾期客户进行催收,降低银行风险损失;

2. 以专业的沟通技巧,按照银行规定的催收策略为客户提供债务解决方案,最大化回收逾期金额;

3. 在线处理客户问题,提高满意度;

4.服从上级的其他工作安排及指导。

补充说明

1. 大专及大专以上学历;

2. 口齿清晰,普通话标准,沟通能力强,异议处理能力强,能吃苦耐劳,有一定抗压能力;

3. 具备良好语言表达和理解能力,有客户服务意识,善于与人沟通;

4. 有相关催收经验优先,年龄35岁以内;

5.入职购买五险一金,朝九晚六、周末双休;

6、需客服经验,或者电话销售经验至少半年以上。

工作地址

解放碑 (重庆渝中区解放碑五一路99号) 查看地图

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先特服务外包

重庆先特服务外包产业有限公司

泰盈科技集团成立于2007年,是中国领先的业务流程外包服务提供商,专注于为企业提供数字中后台运营管理服务。泰盈科技长期为互联网、金融、消费品智能制造、传媒及通信、物流及出行等领域的头部企业提供数字中后台运营管理服务,多种服务模式可以满足企业大部分中后台业务流程外包需求。

      集团形成了以大数据、人工智能为基础,通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升,为企业和政府提供运营管理服务。泰盈科技长期服务于国内外电商互联网领域的头部企业、垂直细分领域企业,与金融领域的全国性银行和股份制银行,与工业互联网领域的跨国企业等建立了合作关系。

      公司提供全国领先的业务流程外包服务,拥有领先同业的坐席规模、地域覆盖范围以及大量行业和客户的服务经验。公司在全国十余个省(直辖市/自治区)建立了三十余个运营中心,拥有三万余个服务坐席,服务数百家企业客户,客户资源涵盖多个垂直行业领域的众多头部企业。

      泰盈集团全资子公司——重庆先特服务外包产业有限公司是重庆市经信委、永川区政府联合招商引资项目和企业,目前在职员工2000余人,是西南地区最大的服务外包运营与交付基地。

企业荣誉:

国家商务部服务外包专项资金重点支持企业

2015年度中国软件与信息服务外包最具潜力企业

国家高新技术企业 

中华全国总工会“全国优秀职工小家” 

共青团省委“大学生就业实训基地”

银行信用AAA级企业

劳动和谐AAA级企业 ...展开

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