1、负责来访客户的接待、办理入住退房手续、零售商品的整理、收银等工作；

2、及时处理各种信息，接受和处理预订信息，向客人提供有关餐饮、住宿、旅游等方面的信息；

3、协助配合餐饮部、客房部的日常服务工作，努力提高服务质量；

4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，及时汇报客户的建议或意见，及时处理客人的投诉或问题，并妥善处理提供解决方式，并做好各项记录；

5、负责维护设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作；

6、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作；

7、负责前台日常打扫及整理工作

岗位职责：

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、完成上级主管交办的其它工作

任职资格：

1、形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；

2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，...

岗位职责：

1、为客人办理入住及退房等相关手续；

2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；

3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；

4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；

5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；

6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；

7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；

8、妥善保管前台财产物资；

9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

10.工作时间：12小时工作制   2班倒  上4天休息2天

11、完成上级指派的其他工作；

任职资格...

工作内容：主要负责前台收银、网站预订等工作，完善前台卫生

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、前台，年龄20—35岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3200+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到店面试...

1.帮助客人办理入住，处理客人提出的基本问题，回复客人的消息，接听客人咨询电话。

2.有良好的气质和形象，懂得基本的接待礼仪，普通话标准流利，绝对服从安排。

3.有工作经验的优先，薪资面议，具体详谈。

Ensures all telephone calls are handled in a polite, efficient manner.

确保用礼貌，有效的方式处理所有来电。

Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found.

如果立即找不到解决问题和投诉的方法，要向领班/副经理报告。

Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness ...

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定。

 2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

 3、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

 4、协助前台收银员为客人做好结帐工作；

 5、完成领导交办的其他工作任务。

补充说明：

相关前台工作经验1年以上，形象气质较好者可放宽条件。

岗位职责：

始终以一种热情友好，乐于助人的方式欢迎所有的客人，并愿意利用每个机会以礼貌的方式称呼客人的姓名

根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续

保持对部门标准与程序的熟知

落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入指定的酒店系统中

确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误

兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换

随时了解对财务政策和程序及相关更新

负责并关注客人对使用商务中心服务的要求

了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划

关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将...

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、严格遵守各项制度和操作程序。

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

4、独立安排散客或团队的房间；

5、检查当天团队房号，并与房态核实；

6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、认真做好前台收银结帐工作，确保无误；

补充说明：

年龄：35岁以下,有酒店前台工作经验者优先。工作地点：渝中区；能接受夜班的来，非诚勿扰！

岗位职责：

1. 提供顾客在入住和退房程序上的协助。

2. 主动向顾客有礼貌的问候. 记住熟客并确定满足或超出他们的需求。

3. 确保所有客人的帐户数据正确。

4. 回顾并更新沟通日志并保持最新酒店发展。

5. 掌握客人意见及建议并回报给前台主管。

6. 通过建立和贯彻轮班制来达到确保轮班的衔接不出任何差错。

7. 倾听和道歉时要真挚，寻找解决办法，跟踪问题解决的全过程。

岗位要求:

1. 精通电脑操作,预定和报告系统。

2. 良好的财务意识。

3. 优秀的沟通技能和处理事情能力。

4. 能够和酒店的员工,管理人员进行有效的沟通,确保团队合作。

5. 熟练操作各种办公软件。

6. 能够灵活的安...

岗位职责：

1、负责客人的入住手续办理，离店手续办理，收银结账等工作；

2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答；

3、满足客人提出的恰当要求，提供热情有礼和有效率的服务。

任职要求：

1、年龄35岁以下，身高158米以上；

2、有过酒店前台接待工作经验

3、学习能力、应变能力、有亲和力、表达能力强，服务意识强。

1、服从上级的工作安排，按规定程序与标准向宾客提供一流的服务。

2、熟练的掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序.

3、掌握房态、会议情况，积极推销客房、会议，了解当天预定预离客人及会议的相关资讯。

4、员工应熟练的掌握酒店长住客人协议及各单位消费合同，特别是折扣范围、挂账及授权签单人的认定。

5、认真进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。

6、做好班前工作，认真检查会议接待用品是否正常、齐全、清洁。

7、根据会议接待通知单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作。

8、快速的引领客人办理入住、延房、换房及退房手续。负责各类会议的接待、服务工作。

9、工作中仪容整洁...

主要办理好登记入住，其次完成临时的工作任务，能灵活处理问题，会电脑，语言表达能力强，开朗大方，抗压能力强。

基本要求：身高：女158CM以上，男170CM以上；高中以上学历，五官端正，普通话标准；

熟练使用电脑，有硬件维护经验者优先；工作勤奋，有进取心；英语口语流利者或有酒店前厅工作经验者优先。

岗位职责：负责为客人提供接待、问询、租房、结账等服务；负责酒店大堂的对客服务工作。确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。确保所做的接待服务工作符合酒店要求；对前厅经理负责。接受前厅经理及酒店当值管理人员指派的任务

1、负责前台预订电话的接听、并做好预订记录。

2、负责对店客户的现场接待与咨询，保持前台环境整洁。

3、能协助上级处理基本的客诉问题。

4、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、限女性，身高157以上，年龄:18--30岁，身体健康，亲和力强。

2、具有良好的语言沟通能力，普通话标准、流利，吐字清晰。

3、无不良记录、品行端正

郑重承诺：

1、我公司属于纯绿色的娱乐行业，正规量贩式KTV(不带任何商务色彩）。

2、不向求职者收取任何费用（例如：保证金、押金等等）。

补充说明：

     底薪4000+提成

1、晚班：19：00--03:00（含用餐休息的时间）

2、固定月休4天，享受法定...

为顾客提供热情周到的接待，有效率的登记入住。

为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息，

快速有效的退房手续，确保顾客满意的离开。

遵循希尔顿品牌标准。

岗位职责：

1、负责客人的入住手续办理，离店手续办理，收银结账等工作；

2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答；

3、满足客人提出的恰当要求，提供热情有礼和有效率的服务。

任职要求：

1、年龄27岁以内，专科及以上学历，身高1.6米以上，形象气质佳；

2、学习能力、应变能力、表达能力强，服务意识强。

1、做好客人到店后的接待工作，为客人办理入住登记手续；

2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

3、客人离店时，为其办理相应的手续；

3、严格遵守各项制度和操作程序；

4、根据客人的要求，合理安排好房间。

补充说明：

1、 18-28岁，女性，身高1.60以上，男性，身高1.72以上。

2、热情大方，有良好的服务意识和沟通能力，流利的普通话。

3、能接受夜班。

4、有一定英语基础。