高级
搜索
收藏
分享
微信扫一扫
举报

饿了么纯接听客服

¥4~8K/月 (底薪:2-4K/月+提成)

永川区-中山路·中技/中专·1年及以上·年龄不限·招20人

  • 五险一金
  • 双休
  • 包住
  • 绩效奖金
  • 免费班车
  • 年度旅游
  • 定期体检
  • 生日礼金
  • 节日礼金
  • 零食下午茶
  • 定期团建
  • 租房补贴
  • 结婚/生育礼品
  • 季度奖金
投个简历 和TA聊聊 人和市场近期活跃 人和研究 · 招聘主管

岗位职责

岗位职责:

1.负责国内知名电商平台用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等。

2提高用户满意度。        

3.能承受较大工作压力,有强烈的责任心及服务意识。

岗位要求:

1、普通话标准,音色佳,理解能力强;会基本电脑操作;有客服类工作经验者优先;

2、接听客服打字不低于25字/分钟;

3、具备较好的学习能力和服务意识;

福利待遇:

1、培训期:8天,培训期补贴50元/天,测评通过后上岗。

2薪资结构:底薪2000 +满勤100+住房补贴200+餐补100+星级奖励(500-2000)+夜班补贴,综合薪资(3500-4500)一星员工(80%-100%(含)补贴为500)二星员工(40%-80%(含)补贴为1000)三星员工(10%-40%(含)补贴为1500)四星员工(0%-10%(含)补贴为2000)考核系数为有效接通率为40%,一次性解决率为20%,满意度为40%,每提升1%加2分,下降1%减2分

3、工作时间:08:00-凌晨02:00排班制度,每个班次8个小时,月休四天

4、试用期三个月-六个月,按照国家劳动法规定购买五险一金,实习生购买商业保险。

5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI。

6、完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。

工作地址

中山路 (重庆永川区大数据产业园C区C3幢5楼) 导航

图片 图片

人和研究

安徽人和市场研究咨询有限公司

人和市场研究咨询有限公司成立于2012年,隶属于人和集团,是一家从事第三方评估、调查、咨询的专业服务机构。公司位于合肥市人和科技园,是高新技术企业、大数据企业。人和研究利用自身专业技术优势,致力于为政府部门提供第三方评估服务,为企事业单位提供市场调查业务咨询等专项服务。 ...展开

给我留言

0 /200 发 送
热门职位
关注微信
推荐好工作
没发现满意工作? 1分钟留下信息 >> 免费将你推荐给优秀企业!
饿了么纯接听客服 ¥4~8K/月 投个简历 和TA聊聊