岗位职责:
1、负责制定完善的案场服务方案及人员架构,且切实、有效的将计划的服务方案落实到位。
2、负责制定所管辖区域工作计划、物品的成本预算统计及部门员工的管理、指导、培训与评估工作。
3、负责团队各业务条线员工岗前培训,配合公司定期组织业务培训。
4、负责跟进团队的客服部、安管部、保洁部的日常管理工作,并定期对工作情况进行改进,确保各项业务服务品质达到公司标准。
5、负责物业部与开放商、营销策划部、客户、供应商及所有部门工作的沟通、对接。
岗位要求:
1、25-45岁间,五官端正、形象气质良好。有物业营销中心/案场管理经验优先;
2、有较强团队组建、培养、提升能力;善于对接甲方、供应商、第三方的工作沟通、协调;且善于处理各种投诉及矛盾,应变能力强;
3、工作有原则,有责任心,并严格遵守公司制度流程,与各部门保证良好的沟通,顺利开展工作。
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中昂物业管理有限公司重庆分公司