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客服主管(12.14专场招聘会)

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重庆 -重庆 · 大专 · 3年及以上 ·年龄不限·招5人

该职位已结束招聘
李小姐本周活跃 金科服务 · 人力资源主管

岗位职责

金科服务大重庆人才见面会将于2019年12月14日 13:00-18:00在重庆两江假日酒店3楼举行(可年后入职)

岗位职责:

1、新项目接房筹备,组织团队完成接房工作;

2、开展满意度提升、物业服务费收取及现场的基础业务品质提升工作;

3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、督促所辖区域内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;

5、对本部门员工的工作进行指导、监督检查,进行日常培训和考核;

6、负责与其他部门协调处理物业管理相关事宜。

岗位要求:

1、大专及以上学历

2、有3年以上物业行业相关工作经验,1年以上管理经验

3、熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程4、具备交付项目工作经验

工作地址

重庆 (重庆大重庆范围根据项目分配) 查看地图

金科服务

金科智慧服务集团股份有限公司重庆第二分公司

2000年,金科服务在重庆成立。经过20余年的发展,已成为全国前十,西南第一的综合智慧服务集团。2020年11月17日,金科服务在香港联合交易所挂牌上市,股票代码9666.HK。20多年来,金科服务坚持以客户为中心,以关爱无处不在为理念,连续7年蝉联中国物业服务企业综合实力十强,连续7年保持中西部市场占有率第一,连续多年位列重庆、无锡等城市物业服务企业综合实力第一,业主满意度连续10年超过90%。

合作共赢、合伙共生。金科服务坚守初心与理想,与客户、员工、股东同创“命运发展共同体”,为社会创造更大价值。 ...展开

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