职责相符度：5分
(高) /1人反馈1、负责业主接房手续、装修手续、完工手续的办理；
2、负责收集业主信息并建立、维护、管理业主档案；
3、负责对业主装修进行巡查，对装修违章进行管控；
4、对业主报事报修进行记录、任务分派、跟踪与关闭，对报事报修的响应、处理标准进行监督；
5、对业主投诉进行记录，并对投诉的处理进行跟踪、回访，确保投诉的关闭和业主满意；
6、对业主需协调处理类事件进行记录、跟进及回访处理；
7、定期与业主沟通，收集业主信息及对物业服务的意见和建议；
8、负责应收费用的收缴、代收代付费用的相关事宜；
9、负责每月空置房巡查及空置巡检问题的跟进与回访；
10、负责管辖区域内通知、告示的拟定与发放；
11、负责建立和维护业主沟通渠道，如业主论坛、管家电话等；
12、完成领导交办的工作任务。
南山 （重庆市南岸区山与城） 查看地图
上海高地物业管理有限公司重庆分公司
自2006年在海派文化繁荣的上海成立以来，高地物业秉承“成为拥有资源整合能力的物业综合服务提供商”的企业愿景，带着海派理念、标准化的管理以及细致入微的服务，已将版图辐射至全国30个城市、120余个项目，服务于12多万户业主，形成了涵盖精品住宅、高端写字楼、商业综合体、产业园区、公众物业、景区、养老和酒店公寓等多元化物业服务模式，管理面积超过3200万平方米。
高地物业已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系的贯标认证，这不仅是对高地物业服务质量的保证，也为高地物业增强市场竞争力和生命力提供了有力保障。
同时，高地物业也是中国物业管理协会常任理事单位、上海市物业管理行业协会副会长。
2018年，高地物业凭借优秀的表现，位列中国物业服务百强企业第22位，上海市物业服务综合百强企业第3位，并获得“2018中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2018中国专项物业服务（产业园区物业管理）优秀企业”及“2018年上海市物业服务企业综合能力测评五星级企业”的殊荣。 ...展开
微信公众号
