待遇详情
试用：
试用薪资不打折
发薪日：
每月15日
福利说明
薪资说明：
每月15日
岗位职责
1、我们公司是做家电售后服务， 主要负责厂家接单安排师傅工单上门安装/维修家电，跟踪工单进度 和完单时效 及时回访客户满意度等。 需要完成厂家业绩指标需要一定的抗压能力和沟通能力 接听客户来电，及时解答客户咨询及疑问，依据售后服务规程进行常规售后服务；
2、客户及供应商关系维护，依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况，收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管；
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈；
4、管理各类资料、文档及相关统计数据；
5、主管交办的其他事务，以及相关事务的执行、跟进、落实，协调各部门工作。
售后信息员：负责处理用户单据，安排师傅上门维修，回访客户满意度。
工作地址
万州区-新乡镇 （众尚汽车新能源交易市场000） 查看地图
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