岗位职责:
1.负责进行用户体系搭建,制定用户分层策略及方法。通过策略对用户进行分层管理,建立激励体系,提升平台用户的体验,满足各阶段用户的需求;
2.负责协助产品运营定期策划相关线上会员活动,宣传品牌形象,提高提升用户忠实度;
3.针对不同阶段的用户采取实时的策略,维护用户活跃、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升活跃度和留存率;
4.关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动硬件和软件产品的更新优化迭代,并可及时调整推广策略,降低成本,提升用户质量,优化用户运营;
5.负责私域电商和私域社区系统的建设和管理工作;
6.关注竞品动态与行业情况,挖掘用户需求,不断优化运营效果;
任职要求:
1.大专以上学历,3年以上互联网行业及会员用户运营相关岗位工作经验;
2.经历过2个以上软硬件结合互联网产品的用户运营体系的搭建和改善工作者优先;
3.熟悉新媒体如微信公众号、头条、抖音或小红书等分发、推荐流程规则,对于用户留存、激活、变现有丰富经验;
4.优秀的沟通协作、执行及项目管理能力,强烈的责任心和项目驱动力;
5.有良好的数据分析及总结能力;
6.具有创新性、理解能力强,性格开朗,热爱工作,抗压性强。
PS:公司制度较人性化,氛围好,员工90后为主;鼓励多劳多得,福利好,奖金丰厚。
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