大唐融合通信股份有限公司
招聘岗位:呼叫中心客服/外呼专员
目前在招项目:10086.10085.啄木鸟
&岗位职责:
1、 通过电话或在线方式负责受理客户咨询、查询,做好解答和记录工作;
2、 对日常客户出现的问题进行收集汇总并反馈;
3、 对客户的投诉进行及时的跟进,并针对售后进行跟踪回访;
4、 对客户进行外呼回访调研,介绍及销售公司产品;
岗位要求:
1、 中专及以上学历,18周岁—45周岁,男女不限;
2、 普通话标准、流利,声音柔和并善于沟通,应变能力强;
3、 熟练掌握电脑基本操作、汉字录入;
4、 具有团队合作精神,有服务意识;
5、 符合条件的残疾人、军转人员优先录用;
福利待遇:
1、 薪 资:3500—6000元(底薪+满勤+提成+绩效奖金),上不封顶;上五险(一般是三个月);
2、 福 利:提供住宿、岗前培训、团队拓展,生日会、春游活动、公司年会,评优奖励等福利;
3、 试用期:转正期:3-6个月(可签订正式劳动合同)签订合同买五险
&晋升空间:
入职满三个月后,即可获得各重要岗位及管理岗位的竞聘资格,获得晋升机会;
纵向发展:运营组长、运营主管、运营经理、质检专员、数据专员、培训师、公司高级经理等;
工作时间:
10086项目
排班制
工作时间:早班8:00-18:00
晚班12:00-22:00
断班8:00-13:30,17:00-20:00
中午吃饭时间45分钟到1个小时
月休6-7天
10085项目
工作时间:9:00-18:30
中午午饭时间:12:30-2:00
月休6-7天,每月1,2号固定休,休周末
啄木鸟项目
排班制
工作时间:早班7:00-16:30
晚班13:30-23:00
断班8:30-13:30,16:30-21:00
中午吃饭时间30分钟
月休4-6天
工作地点:綦江区铜锣湾广场二期
万盛区-景星 (文龙街铜锣湾广场北) 查看地图