1、金融客户咨询电话的接听,解答相关问题;
2、针对金融客户的服务短信、邮件等内容的采编及发布;
3、客户信息的收集,整理,归档,分析等;
4、客户投诉的受理、解决、记录、上报等;
5、协助金融销售部一般性的工作,介绍金融产品等。
若沟通或面试过程中发现职位描述与实际不符,或以招聘的名义售卖保险等,可举报职位;保险行业涉及收费考证和保证金,请知晓
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中国人寿保险股份有限公司是一家富有朝气、充满活力的保险公司。公司聚集了一大批优秀的人才,拥有一 支高素质、专业化的员工队伍,员工普遍具有较高的知识结构层次,具备较强的专业技能
公司重视每位员工的职业发展,实施全员培训,建立学习型团队,为员工制定并提供多方位多层次的国内外专业培训,包括新员培训、经营管理培训、海外考察、访问等方式,以全面提升员工的综合素质和业务能力。通过各类培训,不但使员工的个人价值得到提升,更促进了公司整体知识结构的不断更新和企业综合竞争力的不断提高。
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